Als goederen niet aan de verwachtingen voldoen, kunnen ze retour naar de leverancier. Bedrijven moeten hun naam en adres duidelijk melden, en hun klanten informeren over hun rechten en plichten. Als een leverancier daar niet aan voldoet, krijgt een koper zelfs drie maanden de tijd om spullen terug te sturen. Dit geldt vanaf het moment dat de consument de koopwaar in bezit heeft.
Ook moeten leveranciers die ongevraagd opbellen om iets te verkopen, aan het begin van elk gesprek hun naam en het commerciële karakter van hun telefoontje melden.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu