Er wordt over geklaagd in de VS. Wat niet wegneemt dat de servicegerichtheid in Amerika vaak superieur is, zo blijkt uit de jaarlijkse verkiezing van de beste (Amerikaanse) dienstverleners. De top 3: verzekeraar USAA, postorderbedrijf L.L. Bean en Fairmont Hotels.
De beste Amerikaanse dienstverleners
Het gaat bergafwaarts met de klantgerichtheid, en de verslechterende economie wordt als zondebok aangewezen: er is te weinig geld om aan…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie

Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu