De website Bol.com is met een magere 6 de best toegankelijke online winkel, de Bijenkorf eindigt met een 3,3 onderaan. Beide hebben toegezegd hun websites aan te passen. De ambassadeurs van Drempels Weg hebben de websites van twintig online winkels getest op toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid voor gehandicapten. Dat blijkt tegen te vallen. De klachten betreffen ondermeer het gebruik van een besteltelefoon (onbruikbaar voor doven), onduidelijkheid over betaalmethoden en het verplichte gebruik van een creditcard.
Webwinkels bedienen gehandicapte klant slecht
Online winkels zijn slecht toegankelijk voor mensen met een handicap. Dit blijkt uit een onderzoek van gehandicapten zelf voor de campagne…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu