Upfront voegt daad bij woord en deelt 1-ster reviews
Het meest opmerkelijke op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.
Upfront, een online voedingsplatform, deelt via Instagram een aantal van hun 1-ster reviews met de meest voorkomende klachten die ze over zichzelf hebben ontvangen. Ze zeggen deze reviews serieus te nemen en juist te gebruiken om hun producten nog beter te maken. Dit is natuurlijk heel erg verfrissend in een wereld waar bedrijven het het liefst alleen maar hun beste kant laten zien aan de consument.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Vacatures
Campagneleider fondsenwerving
Natuur & MilieuSenior communicatieadviseur Milieu & Veiligheid
Rijksinstituut voor Volksgezondheid en MilieuSenior PR & Communicatie Manager
Bobbery AmsterdamDe klachten verschillen van slechte smaak tot fouten in de producten zelf
In de reacties gaat Upfront verder in op bepaalde klachten en leggen ze het een en ander uit.
Veel lof en respect voor Upfront in de comments.
Juist door deze 'negatieve' reviews te delen, gaat het imago van Upfront er positief op vooruit.
In samenwerking met Adformatie deelt The Best Social Media wekelijks een artikel over (Nederlandse) merken op social media. Het artikel van deze week werd geschreven door Annelot van Steenbergen.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid