Premium Contentmarketing / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Klantgerichtheid: luister en wees oprechtHet vakblad Fast Company heeft prijzen uitgereikt aan bedrijven die hun klanten werkelijk op de eerste plaats zetten.
Premium PR / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Webwinkels moeten bestelproces verbeterenDe grootste uitdaging voor Nederlandse webwinkels ligt in verbetering van het bestelproces. Zo’n 60 proces van de winkelwagentjes wordt…
Premium Interne communicatie / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Consumenten zijn al weer gewend aan lage prijzenGfK en de Universiteit van Tilburg hebben onderzocht wat het effect van de prijzenoorlog op de consument is. De uitkomst: consumenten zijn…
Premium Customer Experience / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Online muziekdienst voor 50-plussersPC Plus, het computermaandblad voor 50-plussers, heeft een laagdrempelige online muziekservice voor 50-plussers gelanceerd. In…
Premium Media / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Kanaalintegratie laat te wensen overBedrijven passen steeds meer kanalen toe om klanten te bereiken en transacties tot stand te brengen. Maar de integratie van al die…
Premium Design / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Apple schudt aan de boomMet de entree van Apple's internetmuziekwinkel iTunes in Nederland is de strijd om de gunst van de muziekliefhebber een nieuwe fase…
Carriere / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Medewerkers vaak achilleshiel CRMOver CRM wordt niet meer zo positief gesproken als een paar jaar geleden. Zo’n 55 procent van alle CRM-projecten heeft geen resultaat,…
Premium Customer Experience / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Nieuwe consument is inkomenpessimistDe huidige consument lijdt aan ‘inkomenpessimisme’, aldus trend- en toekomstvoorspeller Ulrich Eggert. Hij schilderde op de Duitse…
Premium Design / 1 NOVEMBER 2004, 00:00:00 Tien meest begeerde kerstcadeausWat staat er dit jaar bovenaan de verlanglijstjes voor kerst? Onderzoeksbureau Forrester voorspelt de top 10 van meest begeerde gadgets.…
Premium Merkstrategie / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Rijkssubsidies ook voor verkiezingscampagnesLandelijke politieke partijen mogen rijkssubsidies in de toekomst ook gebruiken voor onder meer verkiezingscampagnes, ledenwerving en het…
Premium Customer Experience / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Duurste presidentiële campagne ooitGeorge W. Bush en zijn Democratische rivaal John Kerry hebben in totaal voor 600 miljoen dollar besteed aan hun reclamecampagnes voor de…
Premium Influencer marketing / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Hammersma opvolgster Kramer bij OC&WMarjan Hammersma, nu nog hoofd Kijk- en Luisteronderzoek bij de Publieke Omroep, wordt per 1 februari 2005 directeur van de directie Media,…
Premium Customer Experience / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Elektronisch winkelen neemt toeAcht van de tien personen hadden in 2003 een pc en zeven van de tien beschikten over een internetaansluiting. Verder had één op de vier…
Premium Purpose Marketing / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Oudere lezers voor LiveXS PopmagazineDe gemiddelde leeftijd van de lezer van LiveXS Popmagazine is vergeleken met twee jaar geleden gestegen van 23,7 naar 29,03.
Premium Influencer marketing / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 The Times alleen nog op tabloidformaatDe Britse kwaliteitskrant The Times verschijnt vanaf 1 november alleen nog op het handzame tabloidformaat.
Premium Purpose Marketing / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Shirtreclame mag bij BarcelonaVoetbalclub Barcelona krijgt voor het eerst in zijn bestaan een shirtsponsor. Na wekenlange onderhandelingen werd bekend dat de Catalaanse…
Premium Purpose Marketing / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Uitstallen sigarenbandjes in strijd met reclameregelsDe Voedsel en Warenautoriteit (VWA) heeft zich de woede op de hals gehaald van verzamelaars van sigarenbandjes en bierviltjes. De…
Premium Customer Experience / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Klein verlies voor SBS BroadcastingSBS Broadcasting (SBS6, Net5 en Veronica) heeft in het derde kwartaal een nettoverlies van 2 miljoen euro geleden. Vorig jaar was er in…
Premium Customer Experience / 31 OKTOBER 2004, 23:00:00 Ook Amstel en Brand in BeerTenderNaast Heineken zijn nu ook de merken Amstel en Brand in speciale BeerTender fustjes te verkrijgen.
Premium Merkstrategie / 28 OKTOBER 2004, 23:00:05 WNF wil niet te veel pennenlikkers in huisNatuurbeschermingsorganisaties moeten ervoor waken niet te bureaucratisch te worden. Dat stelde directeurVan Heijst van het Wereld Natuur…