Carriere / 3 DECEMBER 2012, 10:05:27 ‘Minder bureaucratie leidt tot minder agressie’Agressie tegen ambtenaren kan fors worden teruggedrongen als zij klantgerichter gaan werken. Dat blijkt uit een maandag gepubliceerde…
Carriere / 3 DECEMBER 2012, 09:57:27 Klantcontactcenters delen vaker klantfeedbackHet aantal klantcontactcenters (KCC’s) dat klantervaringen deelt met opdrachtgevers, is flink gegroeid. Zo zegt Dimension Data Nederland
Carriere / 2 DECEMBER 2012, 17:18:00 Virtueel je huis inrichten en mobiel kopen met SnapShop ShowroomZo'n anderhalf jaar geleden kwam ik de Amerikaanse app SnapShop tegen. Met deze app kon je middels Augmented Reality diverse meubels mobiel…
Carriere / 2 DECEMBER 2012, 13:42:22 Herken het verschil tussen prijs en waarde!U zult wellicht wel eens gehoord hebben van de prachtige uitspraak die schrijver Oscar Wilde meer dan honderd jaar geleden deed:…
Carriere / 1 DECEMBER 2012, 09:00:16 De vent maakt de tentOndernemen in lastige tijden heeft zo zijn charme. Wat doe je als creatief horecaondernemer die zijn energie kwijt wil in het opbouwen van…
Carriere / 28 NOVEMBER 2012, 16:09:42 Mobile en social rukken op in contactcenterDe rol van de contactcenter agent zal de komende twee tot drie jaar ingrijpend veranderen.
Carriere / 23 NOVEMBER 2012, 09:42:11 Interview Rob Wijnberg: ‘Kranten moeten op zoek naar nieuwe functie’Nrc.next moet newsier, vindt de NRC-hoofdredactie. Next-hoofdredacteur Rob Wijnberg moest daarom aftreden, maar mocht aanblijven als…
Carriere / 22 NOVEMBER 2012, 16:11:14 Rotterdam Europees marketinghoofdkantoor Unilever(GB) Unilever centraliseert zijn Europese 'brand development' in Rotterdam. Global brand development teams komen naar Londen.
Carriere / 21 NOVEMBER 2012, 14:58:40 Interview: Maurice Pothof (Netsociety) over de overname door Aegis.Aegis Media neemt alle aandelen van searchbureau Netsociety over en voegt het bedrijf samen met iProspect. Wat betekent dit voor de…
Carriere / 21 NOVEMBER 2012, 07:51:10 Crossmedia moet innovatiekansen beter benuttenOm de rol als aanjager van de Nederlandse economie te behouden, moet de crossmedia sector meer inzetten op innovatie.
Carriere / 20 NOVEMBER 2012, 13:11:54 KesselsKramer opent in Los AngelesNa Amsterdam en Londen heeft KesselsKramer een vestiging in Los Angeles geopend.
Carriere / 19 NOVEMBER 2012, 14:57:12 We moeten het beter uitleggenLaatst waren ze van het VPRO-programma "De slag om Brussel" (aflevering de Anti-Europatour) met een aantal doorsnee Eurosceptici in…
Carriere / 17 NOVEMBER 2012, 21:00:48 Ondernemen moet weer energie geven.Wat is er toch aan de hand met ons huidige economisch stelsel? Vragen die keer op keer opkomen bij weer nieuwe faillissementen. Nieuwe…
Carriere / 15 NOVEMBER 2012, 14:20:00 Apps en clicks die klinkende munt opleverenOnline geld verdienen met uitgeven. Iedereen heeft het erover, maar hoe doe je dat? Op het HOI-congres kwam een aantal oplossingen voorbij.
Carriere / 14 NOVEMBER 2012, 13:07:44 Johansson nieuwe directeur Ikea NederlandKristina Johansson is de nieuwe algemeen directeur van Ikea Nederland.
Carriere / 14 NOVEMBER 2012, 07:41:12 Consument oriënteert zich in winkel en folderDe winkel blijft de belangrijkste oriëntatiebron voor Nederlandse consumenten. De sociale media spelen een marginale rol.
Carriere / 12 NOVEMBER 2012, 07:58:05 (Onderzoek) Online buzz heeft steeds meer impactMet het groeiende gebruik van online en social media wordt de berichtgeving op internet steeds betrouwbaarder gevonden door consumenten.…
Carriere / 12 NOVEMBER 2012, 07:57:25 Beste bureaus uit New York bij Adobe User GroupDe New Yorkse bureaus Your Majesty, Stinkdigital, Huge en B-reel stonden dinsdag bij de Adobe User Group op het podium. Tijmen Moltmaker…
Carriere / 9 NOVEMBER 2012, 09:41:00 Greetz kaarten kun je nu ook met de hand schrijvenNa de lancering van hun succesvolle mobiele wenskaarten app, heeft Greetz nu opnieuw de grenzen opgezocht met de ontwikkeling van hun…
Carriere / 9 NOVEMBER 2012, 09:30:29 Thank God It's Friday #TGIFDe nieuwste editie van Thank God It's Friday - #TGIF, je wekelijkse portie video voer in samenwerking met Brandfighters.