Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience

Customer Experience / 12 SEPTEMBER 2022, 13:00:00

Hoe de overheid de digitale dienstverlening aan burgers kan verbeteren

Stichting Digitaal Burgerschap Nederland heeft een leidraad ontwikkeld. Waarom en wat staat erin? Mark Landman van DDA geeft uitleg.

Afvalvrije online supermarkt Pieter Pot werkt samen met buurtwinkel Stach

Premium

Purpose Marketing / 12 SEPTEMBER 2022, 12:40:00

Afvalvrije online supermarkt Pieter Pot werkt samen met buurtwinkel Stach

Tot nu toe waren producten van Pieter Pot alleen online verkrijgbaar. ‘Verpakkingsvrij’ gaat nu ook offline.

Dille & Kamille doorbreekt stilte: ‘Onze oprichter had niet veel op met reclame’

Premium

Merkstrategie / 11 SEPTEMBER 2022, 20:00:00

Dille & Kamille doorbreekt stilte: ‘Onze oprichter had niet veel op met reclame’

CEO INSIGHTS | De missie van de winkelketen is al bijna 50 jaar hetzelfde. Nu wordt die voor het eerst groots onder de aandacht gebracht.

WPP lijft adviesbureau in e-commerce Newcraft in

Premium

Bureaus / 1 SEPTEMBER 2022, 20:59:00

WPP lijft adviesbureau in e-commerce Newcraft in

Onderneming sluit aan bij het Wunderman Thompson-netwerk van WPP.

Hema-klanten hoeven niet meer langs de kassa om te betalen

Premium

Customer Experience / 1 SEPTEMBER 2022, 09:39:00

Hema-klanten hoeven niet meer langs de kassa om te betalen

Betalen kan nu ook bij Hema-medewerkers middels een app waar onder meer ING aan werkt. Het gaat nu nog om een proef.

WhatsApp toont e-commerce-ambities in India; winkelen in de app

Premium

Merkstrategie / 30 AUGUSTUS 2022, 12:30:00

WhatsApp toont e-commerce-ambities in India; winkelen in de app

Inwoners van India kunnen nu producten bekijken en afrekenen via WhatsApp, dankzij een samenwerking met de supermarkt JioMart.

Premium

Customer Experience / 25 AUGUSTUS 2022, 16:00:00

Blokker start proef met Thuisbezorgd.nl

In Rotterdam kan men nu ook het Blokker-assortiment bestellen via het platform van Thuisbezorgd.nl.

Premium

Customer Experience / 25 AUGUSTUS 2022, 16:00:00

Blokker start proef met Thuisbezorgd.nl

In Rotterdam kan men nu ook het Blokker-assortiment bestellen via het platform van Thuisbezorgd.nl.

HelloFresh lanceert ‘bewuste en gezonde’ maaltijdbox Green Chef in Nederland

Premium

Purpose Marketing / 25 AUGUSTUS 2022, 11:52:00

HelloFresh lanceert ‘bewuste en gezonde’ maaltijdbox Green Chef in Nederland

Bij Green Chef kan de consument kiezen uit onder meer vegan, vegetarisch, pescotarisch, flexitarisch, koolhydraatarm en keto.

Partnerbijdrage / 24 AUGUSTUS 2022, 13:22:00

FC Bayern en Adobe bundelen krachten om de fan- ervaring te verbeteren

FC Bayern kiest voor Adobe Experience Cloud, Real-Time CDP, Document Cloud en Acrobat Sign om de digitale fan-ervaring een impuls te geven

NFT's van deze merken brengen het meeste geld in het laatje

Premium

Digital transformation / 23 AUGUSTUS 2022, 12:00:00

NFT's van deze merken brengen het meeste geld in het laatje

Onderzoek wijst uit welke merken commercieel succes boeken met hun NFT's: Non Fungible Tokens.

Partnerbijdrage / 23 AUGUSTUS 2022, 09:41:00

Marketingstrategieën aanpassen om gelijke tred te houden met marktinnovatie

Innovaties en ontwikkelingen in een markt hebben ook invloed op de te gebruiken marketingstrategie. Waar dien je rekening mee te houden?

TikTok introduceert reclameprogramma voor webwinkels

Premium

Digital transformation / 23 AUGUSTUS 2022, 09:39:00

TikTok introduceert reclameprogramma voor webwinkels

Webwinkels met een TikTok-account kunnen straks drie soorten reclames laten zien aan gebruikers.

Partnerbijdrage / 17 AUGUSTUS 2022, 15:16:00

Fairphone Easy: huur een smartphone en lever hem na afloop in voor hergebruik of recycling

Maak kennis met het duurzame servicemodel van het Nederlandse Fairphone Easy.

Partnerbijdrage / 16 AUGUSTUS 2022, 14:56:00

Geef jouw customer experience een boost

Wat zijn de vijf customer exprience trends zijn en wie wordt de Customer Experience Professional 2022? Ontdek het tijdens dit online event!

Waarom energiebedrijven vergelijkingswebsites mijden

Premium

Merkstrategie / 15 AUGUSTUS 2022, 12:30:00

Waarom energiebedrijven vergelijkingswebsites mijden

De oh zo populaire prijsvergelijkingswebsites tonen veel minder aanbod dan een jaar geleden. Energieleveranciers blijven namelijk weg.

TikTok geeft gebruikers meer inzicht in hun aankopen

Premium

Digital transformation / 12 AUGUSTUS 2022, 08:53:00

TikTok geeft gebruikers meer inzicht in hun aankopen

De focus op e-commerce wordt steeds duidelijker zichtbaar in TikTok.

Disney+ maakt abonnement met reclames even duur als huidig abonnement, dat duurder wordt

Premium

Customer Experience / 11 AUGUSTUS 2022, 15:13:00

Disney+ maakt abonnement met reclames even duur als huidig abonnement, dat duurder wordt

Bij Disney+ is het straks kiezen: evenveel blijven betalen en reclames zien, of meer betalen om advertentievrij te (blijven) kijken.

Ochama breidt vanuit Nederland uit naar andere Europese landen

Premium

Merkstrategie / 11 AUGUSTUS 2022, 14:33:00

Ochama breidt vanuit Nederland uit naar andere Europese landen

De (web)winkel van JD.com startte in januari in Nederland en gaat nu de grens over.

Supermarktketen Plus start proef met Thuisbezorgd

Premium

Customer Experience / 11 AUGUSTUS 2022, 13:22:00

Supermarktketen Plus start proef met Thuisbezorgd

Met de samenwerking met Thuisbezorgd wil Plus zijn bezorgcapaciteit verder uitbreiden.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Hoe de overheid de digitale dienstverlening aan burgers kan verbeteren

Afvalvrije online supermarkt Pieter Pot werkt samen met buurtwinkel Stach

Dille & Kamille doorbreekt stilte: ‘Onze oprichter had niet veel op met reclame’

WPP lijft adviesbureau in e-commerce Newcraft in

Hema-klanten hoeven niet meer langs de kassa om te betalen

WhatsApp toont e-commerce-ambities in India; winkelen in de app

Blokker start proef met Thuisbezorgd.nl

Blokker start proef met Thuisbezorgd.nl

HelloFresh lanceert ‘bewuste en gezonde’ maaltijdbox Green Chef in Nederland

FC Bayern en Adobe bundelen krachten om de fan- ervaring te verbeteren

NFT's van deze merken brengen het meeste geld in het laatje

Marketingstrategieën aanpassen om gelijke tred te houden met marktinnovatie

TikTok introduceert reclameprogramma voor webwinkels

Fairphone Easy: huur een smartphone en lever hem na afloop in voor hergebruik of recycling

Geef jouw customer experience een boost

Waarom energiebedrijven vergelijkingswebsites mijden

TikTok geeft gebruikers meer inzicht in hun aankopen

Disney+ maakt abonnement met reclames even duur als huidig abonnement, dat duurder wordt

Ochama breidt vanuit Nederland uit naar andere Europese landen

Supermarktketen Plus start proef met Thuisbezorgd