Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience

Oracle’s nieuwe AI-toepassingen helpen marketeers bij de klantreis

Premium

Customer Experience / 21 OKTOBER 2022, 12:48:00

Oracle’s nieuwe AI-toepassingen helpen marketeers bij de klantreis

De nieuwe software is bedoeld om marketeers meer inzichten te geven en de klantreis te optimaliseren.

Premium

Digital transformation / 19 OKTOBER 2022, 14:00:00

Zo helpt Shopify webwinkels innoveren

Het e-commercebedrijf met miljardenomzet wordt in Nederland geleid door country manager Mel van Lieshout. Welke kansen ziet hij in de markt?

Zo willen Nederlandse banken ons leren fraude te herkennen én voorkomen

Premium

Campagnes / 18 OKTOBER 2022, 13:46:00

Zo willen Nederlandse banken ons leren fraude te herkennen én voorkomen

De Nederlandse Vereniging van Banken start een meerjarige samenwerking gericht op fraudepreventie.

Publicis Groupe deelt onverwachte bonus uit en verhoogt doelstellingen

Premium

Bureaus / 18 OKTOBER 2022, 12:54:00

Publicis Groupe deelt onverwachte bonus uit en verhoogt doelstellingen

De bureaugroep wil met de onverwachte bonus tienduizenden werknemers een handje helpen in deze tijd van inflatie.

De Nederlandse ambities van websupermarkt Ochama lijken te verbrokkelen

Premium

Customer Experience / 17 OKTOBER 2022, 15:00:00

De Nederlandse ambities van websupermarkt Ochama lijken te verbrokkelen

Vertrekkende directeuren, gesloten locaties en een gestopt kortingssysteem. Wat gaat er mis bij de e-commerce-startup?

Zo werkt Snap(chat) aan winkelen via augmented reality

Premium

Customer Experience / 12 OKTOBER 2022, 12:22:00

Zo werkt Snap(chat) aan winkelen via augmented reality

Snap zet groots in op samenwerken met mode- en beautymerken om passen en winkelen via AR aan te jagen. Tijd voor een uitleg.

Partnerbijdrage / 10 OKTOBER 2022, 11:50:00

De valantic groep ontvangt 500 miljoen groeikapitaal

valantic ontvangt vers kapitaal voor verdere groei, uitbreiding van zijn technologie- en serviceportfolio en ontwikkeling van medewerkers.

Partnerbijdrage / 5 OKTOBER 2022, 10:45:00

Meld je aan voor DEPT® Commerce Day

Een event vol inzichten en inspiratie, met sprekers van merken als Gucci, H&M, Electrolux, eBay, Magasin en nog veel meer.

Dille & Kamille boycot Black Friday door winkels en webwinkel te sluiten

Premium

Gedragsverandering / 29 SEPTEMBER 2022, 12:00:00

Dille & Kamille boycot Black Friday door winkels en webwinkel te sluiten

Door de (web)winkels te sluiten op de commerciële feestdag, vraagt het bedrijf aandacht voor de natuur. Medewerkers doen vrijwilligerswerk.

‘Marktplaats voor studiesamenvattingen’ voert rebranding door

Premium

Customer Experience / 28 SEPTEMBER 2022, 09:41:00

‘Marktplaats voor studiesamenvattingen’ voert rebranding door

Het Nederlandse platform heeft miljoenen maandelijkse gebruikers, maar de vormgeving liep al wat jaren mee.

Koert van Mensvoort: 'We nemen mensen mee op een reis naar de toekomst'

Premium

Customer Experience / 27 SEPTEMBER 2022, 09:05:00

Koert van Mensvoort: 'We nemen mensen mee op een reis naar de toekomst'

Next Nature exposeert in het Evoluon, dat weer open is voor publiek. Oprichter Koert van Mensvoort vertelt over zijn plannen en projecten.

Microsofts Edge-browser kan nu ook videoreclames blokkeren

Premium

Customer Experience / 27 SEPTEMBER 2022, 08:49:00

Microsofts Edge-browser kan nu ook videoreclames blokkeren

Een testversie van Edge geeft de gebruiker de mogelijkheid om videoreclames in bijvoorbeeld YouTube uit te schakelen.

Amazon wijzigt e-commercestrategie en houdt tweede kortingsfestijn

Premium

Customer Experience / 26 SEPTEMBER 2022, 09:46:00

Amazon wijzigt e-commercestrategie en houdt tweede kortingsfestijn

De e-commercereus houdt voor het eerst een tweede Prime Day-actie om de verkopen op te krikken.

Inflatiemarketing. De pijn van prijsverhogen

Premium

Customer Experience / 20 SEPTEMBER 2022, 12:23:00

Inflatiemarketing. De pijn van prijsverhogen

Moeten merken gaan stunten met prijzen, of zich juist positioneren als premium? En als je je prijzen verhoogt: hoe leg je dat dan uit?

Partnerbijdrage / 19 SEPTEMBER 2022, 10:33:00

Het Canadese MKB verovert de wereld

Door nieuwe merkpositionering en marketingstrategie was Royal Bank of Canada in staat het Canadese MKB internationaal vooruit te helpen.

Zo wil MediaMarkt meer verdienen aan zijn webwinkels

Premium

Data & Insights / 19 SEPTEMBER 2022, 09:57:00

Zo wil MediaMarkt meer verdienen aan zijn webwinkels

Het bedrijf beëindigt de samenwerking met technisch partner CitrusAd en stapt over naar Criteo. Online reclames moeten meer opleveren.

Startpagina belooft écht werkende kortingscodes via nieuwe webpagina

Premium

Customer Experience / 16 SEPTEMBER 2022, 15:20:00

Startpagina belooft écht werkende kortingscodes via nieuwe webpagina

De Nederlandse website gaat de concurrentie aan met websites vol (niet werkende kortingscodes en onduidelijke voorwaarden.

Hoe de overheid de digitale dienstverlening aan burgers kan verbeteren

Premium

Customer Experience / 12 SEPTEMBER 2022, 13:00:00

Hoe de overheid de digitale dienstverlening aan burgers kan verbeteren

Stichting Digitaal Burgerschap Nederland heeft een leidraad ontwikkeld. Waarom en wat staat erin? Mark Landman van DDA geeft uitleg.

Afvalvrije online supermarkt Pieter Pot werkt samen met buurtwinkel Stach

Premium

Purpose Marketing / 12 SEPTEMBER 2022, 12:40:00

Afvalvrije online supermarkt Pieter Pot werkt samen met buurtwinkel Stach

Tot nu toe waren producten van Pieter Pot alleen online verkrijgbaar. ‘Verpakkingsvrij’ gaat nu ook offline.

Dille & Kamille doorbreekt stilte: ‘Onze oprichter had niet veel op met reclame’

Premium

Merkstrategie / 11 SEPTEMBER 2022, 20:00:00

Dille & Kamille doorbreekt stilte: ‘Onze oprichter had niet veel op met reclame’

CEO INSIGHTS | De missie van de winkelketen is al bijna 50 jaar hetzelfde. Nu wordt die voor het eerst groots onder de aandacht gebracht.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Oracle’s nieuwe AI-toepassingen helpen marketeers bij de klantreis

Zo helpt Shopify webwinkels innoveren

Zo willen Nederlandse banken ons leren fraude te herkennen én voorkomen

Publicis Groupe deelt onverwachte bonus uit en verhoogt doelstellingen

De Nederlandse ambities van websupermarkt Ochama lijken te verbrokkelen

Zo werkt Snap(chat) aan winkelen via augmented reality

De valantic groep ontvangt 500 miljoen groeikapitaal

Meld je aan voor DEPT® Commerce Day

Dille & Kamille boycot Black Friday door winkels en webwinkel te sluiten

‘Marktplaats voor studiesamenvattingen’ voert rebranding door

Koert van Mensvoort: 'We nemen mensen mee op een reis naar de toekomst'

Microsofts Edge-browser kan nu ook videoreclames blokkeren

Amazon wijzigt e-commercestrategie en houdt tweede kortingsfestijn

Inflatiemarketing. De pijn van prijsverhogen

Het Canadese MKB verovert de wereld

Zo wil MediaMarkt meer verdienen aan zijn webwinkels

Startpagina belooft écht werkende kortingscodes via nieuwe webpagina

Hoe de overheid de digitale dienstverlening aan burgers kan verbeteren

Afvalvrije online supermarkt Pieter Pot werkt samen met buurtwinkel Stach

Dille & Kamille doorbreekt stilte: ‘Onze oprichter had niet veel op met reclame’