Premium

Customer Experience / 24 MAART 2023, 13:44:00

Alexander Wijninga (Watermelon): ‘GPT-4-chatbot kan klantenservice grotendeels vervangen’

'Een chatbot ontwikkelen is dankzij GPT-4 veel eenvoudiger geworden.'

Premium

Customer Experience / 23 MAART 2023, 14:10:00

Picnic goes Paris, Berlin und Hamburg

Picnic was al wel actief in Frankrijk (Lille) en Duitsland (grensstreek), maar maakt nu vaart.

Partnerbijdrage / 23 MAART 2023, 13:59:00

De CX & marketing skills die jij als professional nodig hebt

Welke skills zijn waardevol voor jou als professional? Ontdek het tijdens de skills sessie op 15 mei!

Premium

Customer Experience / 21 MAART 2023, 12:26:00

Thuiswinkel.org: inflatie ook zichtbaar in de onlinebestedingen van 2022

Nederlanders kochten vorig jaar voor meer geld maar ontvingen minder producten. De consument was zo'n vijftien procent meer geld kwijt.

Premium

Campagnes / 20 MAART 2023, 16:41:00

Dit is de longlist van San ABC Accenten 2022

De lijst bestaat uit in totaal 30 kanshebbers.

Premium

Customer Experience / 7 MAART 2023, 09:24:00

WhatsApp belooft geen gebruikersdata te delen voor reclamedoeleinden

Het bedrijf doet deze en andere beloftes na gesprekken met de Europese Commissie, die bezorgd was over de koers van WhatsApp.

Partnerbijdrage / 6 MAART 2023, 09:42:00

DEPT® Talks: The Power of Content

Schrijf je nu in voor inspirerende DEPT® Talks over de veelzijdige kracht van content als integraal onderdeel van de customer experience.

Premium

Customer Experience / 1 MAART 2023, 14:20:00

Volksbank bepaalt ‘verantwoorde hypotheek’ samen met Nibud

De Volksbank, met bankmerken als SNS en ASN, hoopt een ‘eigentijdsere’ inschatting te maken van de maandlasten die een gezin kan dragen.

Premium

Customer Experience / 23 FEBRUARI 2023, 09:00:00

Via een app sneller advies van de dermatoloog: dé oplossing of probleemverplaatsing?

De Belgische app breidt uit naar Nederland en wil patiënten met een huidprobleem sneller helpen. Een dermatoloog plaatst kanttekeningen.

Premium

Customer Experience / 20 FEBRUARI 2023, 12:33:00

Heineken 0.0 strikt Max Verstappen als nieuwe ambassadeur

De boodschap van ‘verantwoord alcoholgebruik’ moet extra onder de aandacht gebracht worden.

Premium

Customer Experience / 13 FEBRUARI 2023, 21:28:00

Valentijnsdag-activaties: Hunkemöller wordt flitsbezorger, Inner Circle stimuleert zelfliefde en Willie.nl brengt ‘stout bloemetje’

Ook dit jaar trekken merken alles uit de kast om tortelduifjes en casanova’s te verleiden.

Partnerbijdrage / 13 FEBRUARI 2023, 09:19:00

In een steeds veranderend techlandschap is de B2B-marketeer essentieel

Met meer tools en technologie beschikbaar, wordt de rol van tech-buyer steeds belangrijker. De B2B-marketeer moet hierop inspelen.

expert

Customer Experience / 7 FEBRUARI 2023, 19:44:00

9 memorabele tv-momenten met een hoofdrol voor de woordvoerder

Van de mop van Walter tot de trouwenlozen en hun zelfmoord van Comical Ali

Premium

Customer Experience / 7 FEBRUARI 2023, 16:23:00

België voert strenge regels in voor reclame cryptomunten

Een bedrijf dat een massacampagne voor crypto start, moet zich verplicht vooraf aanmelden, bijvoorbeeld.

Premium

Customer Experience / 3 FEBRUARI 2023, 17:04:00

Maxeda (onder andere Praxis) komt met online marketplace

Maxeda zegt hiermee de eerste in de Benelux te zijn.

Premium

Customer Experience / 2 FEBRUARI 2023, 13:58:00

Blokker breidt pick-up-points voor e-tailer Ochama uit naar 50

De pilot waarin vier Blokker-winkels als pick-up-point voor Ochama dienden, was een succes. De samenwerking wordt uitgebreid.

Premium

Customer Experience / 2 FEBRUARI 2023, 13:58:00

Blokker breidt pick-up-points voor e-tailer Ochama uit naar 50

De pilot waarin vier Blokker-winkels als pick-up-point voor Ochama dienden, was een succes. De samenwerking wordt uitgebreid.

Premium

Media / 1 FEBRUARI 2023, 15:00:00

Snap blijft worstelen met inflatie, concurrentie en privacybeperkingen

Het socialmediabedrijf heeft zijn resultaten van het vierde kwartaal van 2022 bekendgemaakt en voorspelt weinig goeds voor dit kwartaal.

Premium

Bureaus / 1 FEBRUARI 2023, 09:25:00

Belgisch e-commercebureau Dear digital betreedt de Nederlandse markt

Dear digital opent een kantoor in Amsterdam en focust zich op webwinkels en digitale marketing.

Partnerbijdrage / 27 JANUARI 2023, 09:25:00

Ontdek de verborgen waarde in het CPG-productportfolio

Consumenten willen meer productkeuze en hechten meer dan ooit waarde aan productvariaties.