Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience / 7 DECEMBER 2020, 10:32:00

Het doorslaan van NPS in de KPI-top 3

In hoeverre is NPS betrouwbaar als sturingsinstrument in je marketingmix?, vraagt gastblogger Dave Frauenfelder zich af.

Partnerbijdrage / 3 DECEMBER 2020, 10:10:00

SEO tijdens de coronacrisis

Hoe je SEO in kunt zetten en optimaliseren in tijden van crisis

Partnerbijdrage / 2 DECEMBER 2020, 13:02:00

Iedereen meekrijgen in een datagedreven mindset

Marketeers hebben nog wel eens (onbewust) een verkeerd beeld van wat een effectieve campagne is

Partnerbijdrage / 1 DECEMBER 2020, 09:45:00

Als je de aandacht hebt, zorg dan dat je iets waardevols te vertellen hebt

Marketeers zijn zo gefocust op hoe ze iets vertellen, dat ze zijn vergeten wát ze eigenlijk willen vertellen

Partnerbijdrage / 27 NOVEMBER 2020, 09:27:00

Beslisproces bij boodschappen

Op welk moment wordt bepaald welke boodschappen gekocht worden en wie binnen het gezin beslist hierover?

Firma Kaas bezorgt abonnementskaas door de brievenbus

Premium

Merkstrategie / 20 NOVEMBER 2020, 12:23:00

Firma Kaas bezorgt abonnementskaas door de brievenbus

Eindelijk, ‘Kaas as a Service’ (‘KAAS’), Firma Kaas wil een brug slaan tussen boeren en liefhebbers van boerenkaas.

Partnerbijdrage / 20 NOVEMBER 2020, 10:03:00

Het transformeren van data-analyses

De klantreis verloopt niet volgens een lineair proces, maar wordt gevormd door alle individuele keuzes

Premium

Merkstrategie / 19 NOVEMBER 2020, 10:34:00

Loyalty 2.0: Aandelen Blokker sparen bij Blokker

Binnen loyalty-programma Blokker&Jij start de retailer eind november met ‘Blokjes Blokker’.

Partnerbijdrage / 18 NOVEMBER 2020, 14:40:00

Dept x Van Gogh Museum: een digitale totaalbeleving voor iedereen

Een gloednieuwe unieke website met dynamisch kleurgebruik en HD kwaliteit. Neem een kijkje en ontdek het online Van Gogh Museum.

Partnerbijdrage / 13 NOVEMBER 2020, 10:06:00

De beste tips van Dept voor een next-level virtual event

Hoe organiseer je een magisch virtual event zonder dat het saai wordt? Ontdek het tijdens de Dept Talks Live op 26 november

Customer Experience / 12 NOVEMBER 2020, 10:22:00

Shoppen via social media: Een voorproefje van wat ons te wachten staat

Nu consumenten steeds meer e-shoppen, starten platforms met de integratie van slimme e-commerce oplossingen via shoppable-content.

Lil Kleine wil iets terug te doen voor zijn fans met eigen app

Premium

Influencer marketing / 5 NOVEMBER 2020, 13:53:00

Lil Kleine wil iets terug te doen voor zijn fans met eigen app

Applicatie is eerste maand gratis daarna mogen fans per maand betalen voor exclusieve content van hun idool.

Partnerbijdrage / 5 NOVEMBER 2020, 10:28:00

Zo organiseer je een excellente dienstverlening binnen een non-profit organisatie

Hoe til je de dienstverlening binnen een non-profit organisatie naar een hoger niveau? Ontdek het tijdens de online clinic op 25 november

Partnerbijdrage / 3 NOVEMBER 2020, 15:37:00

Hoe je jouw A/B-testen eenvoudig verbetert

Ahold Delhaize maakt volop gebruik van A/B-testen. Wat kunnen we leren van deze food retailer?

Partnerbijdrage / 2 NOVEMBER 2020, 12:40:00

Eén sterk front vanuit categorie en branding

Wat staat consumenten nu in de weg om je merk te kopen? En hoe blaas je de drempels weg vanuit de kracht van je merk?

Partnerbijdrage / 2 NOVEMBER 2020, 10:04:00

Dept Talks Marketplaces: ChannelEngine x Dept

Op 19 november bespreken we tijdens Dept Talks Live alles over het international sellen & scalen van je Marketplace

Customer Experience / 29 OKTOBER 2020, 14:18:00

'De beste klant is de klant die je al kent'

Niets is aantrekkelijker dan loyaliteit, zegt Akqa. Maar hoe veranderen loyaliteitsstrategieën? Het bureau geeft richting & handvatten.

Customer Experience / 29 OKTOBER 2020, 14:18:00

'De beste klant is de klant die je al kent'

Niets is aantrekkelijker dan loyaliteit, zegt Akqa. Maar hoe veranderen loyaliteitsstrategieën? Het bureau geeft richting & handvatten.

SportShopsDirect en Total Sports Trading gaan samen verder onder de naam Passa Sports

Premium

Customer Experience / 27 OKTOBER 2020, 11:08:00

SportShopsDirect en Total Sports Trading gaan samen verder onder de naam Passa Sports

Door de combinatie ontstaat een bedrijf met 17 gespecialiseerde online shops waaronder TennisDirect.nl, VoetbalDirect.nl en HockeyDirect.nl.

JBL verandert merkbeleving op alle e-tail kanalen

Premium

Digital transformation / 22 OKTOBER 2020, 13:05:00

JBL verandert merkbeleving op alle e-tail kanalen

'Het online winkelschap moet net zo’n sterke merkervaring bieden als het schap in de fysieke winkels'

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Het doorslaan van NPS in de KPI-top 3

SEO tijdens de coronacrisis

Iedereen meekrijgen in een datagedreven mindset

Als je de aandacht hebt, zorg dan dat je iets waardevols te vertellen hebt

Beslisproces bij boodschappen

Firma Kaas bezorgt abonnementskaas door de brievenbus

Het transformeren van data-analyses

Loyalty 2.0: Aandelen Blokker sparen bij Blokker

Dept x Van Gogh Museum: een digitale totaalbeleving voor iedereen

De beste tips van Dept voor een next-level virtual event

Shoppen via social media: Een voorproefje van wat ons te wachten staat

Lil Kleine wil iets terug te doen voor zijn fans met eigen app

Zo organiseer je een excellente dienstverlening binnen een non-profit organisatie

Hoe je jouw A/B-testen eenvoudig verbetert

Eén sterk front vanuit categorie en branding

Dept Talks Marketplaces: ChannelEngine x Dept

'De beste klant is de klant die je al kent'

'De beste klant is de klant die je al kent'

SportShopsDirect en Total Sports Trading gaan samen verder onder de naam Passa Sports

JBL verandert merkbeleving op alle e-tail kanalen