Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Partnerbijdrage / 22 DECEMBER 2020, 13:56:00

In de digitale wereld bepaalt de beleving het verschil tussen een falend en een florerend merk

Waarom kiezen mensen voor een bepaald merk, en keuren ze een ander merk geen blik waardig?

Partnerbijdrage / 18 DECEMBER 2020, 12:04:00

Know your customers from every angle

Lees hier hoe supermarktketen Carrefour hun klantervaring verbeterde door het inzetten van een overkoepelend Data Management Platform (DMP)

Premium

Customer Experience / 18 DECEMBER 2020, 10:28:00

Blokker gaat zelf pakketjes bezorgen

En ook Intertoys komt een eigen bezorgingsdienst om PostNL te ontlasten.

Partnerbijdrage / 16 DECEMBER 2020, 15:16:00

Dept Talks Live: 21 trends voor 2021

Ben jij al helemaal klaar voor het nieuwe jaar? Tijdens Dept Talks Live op 14 januari praten we je bij over de 21 verwachte trends van 2021.

Premium

Customer Experience / 12 DECEMBER 2020, 22:23:00

Gouden Windei voor Nutella Cups

Meest misleidende product, zegt Foodwatch.

Cinetree biedt heel Nederland gratis films aan

Premium

Campagnes / 10 DECEMBER 2020, 09:39:00

Cinetree biedt heel Nederland gratis films aan

Met de actie wil het filmplatform het kerstgevoel in de woonkamers brengen.

IAB Nederland publiceert overzicht Nederlandse e-commercelandschap

Premium

Customer Experience / 7 DECEMBER 2020, 20:21:00

IAB Nederland publiceert overzicht Nederlandse e-commercelandschap

Landschap, spindiagrammen en legenda geven inzicht in het ecosysteem van digital commerce.

Customer Experience / 7 DECEMBER 2020, 10:32:00

Het doorslaan van NPS in de KPI-top 3

In hoeverre is NPS betrouwbaar als sturingsinstrument in je marketingmix?, vraagt gastblogger Dave Frauenfelder zich af.

Partnerbijdrage / 3 DECEMBER 2020, 10:10:00

SEO tijdens de coronacrisis

Hoe je SEO in kunt zetten en optimaliseren in tijden van crisis

Partnerbijdrage / 2 DECEMBER 2020, 13:02:00

Iedereen meekrijgen in een datagedreven mindset

Marketeers hebben nog wel eens (onbewust) een verkeerd beeld van wat een effectieve campagne is

Partnerbijdrage / 1 DECEMBER 2020, 09:45:00

Als je de aandacht hebt, zorg dan dat je iets waardevols te vertellen hebt

Marketeers zijn zo gefocust op hoe ze iets vertellen, dat ze zijn vergeten wát ze eigenlijk willen vertellen

Partnerbijdrage / 27 NOVEMBER 2020, 09:27:00

Beslisproces bij boodschappen

Op welk moment wordt bepaald welke boodschappen gekocht worden en wie binnen het gezin beslist hierover?

Firma Kaas bezorgt abonnementskaas door de brievenbus

Premium

Merkstrategie / 20 NOVEMBER 2020, 12:23:00

Firma Kaas bezorgt abonnementskaas door de brievenbus

Eindelijk, ‘Kaas as a Service’ (‘KAAS’), Firma Kaas wil een brug slaan tussen boeren en liefhebbers van boerenkaas.

Partnerbijdrage / 20 NOVEMBER 2020, 10:03:00

Het transformeren van data-analyses

De klantreis verloopt niet volgens een lineair proces, maar wordt gevormd door alle individuele keuzes

Premium

Merkstrategie / 19 NOVEMBER 2020, 10:34:00

Loyalty 2.0: Aandelen Blokker sparen bij Blokker

Binnen loyalty-programma Blokker&Jij start de retailer eind november met ‘Blokjes Blokker’.

Partnerbijdrage / 18 NOVEMBER 2020, 14:40:00

Dept x Van Gogh Museum: een digitale totaalbeleving voor iedereen

Een gloednieuwe unieke website met dynamisch kleurgebruik en HD kwaliteit. Neem een kijkje en ontdek het online Van Gogh Museum.

Partnerbijdrage / 13 NOVEMBER 2020, 10:06:00

De beste tips van Dept voor een next-level virtual event

Hoe organiseer je een magisch virtual event zonder dat het saai wordt? Ontdek het tijdens de Dept Talks Live op 26 november

Customer Experience / 12 NOVEMBER 2020, 10:22:00

Shoppen via social media: Een voorproefje van wat ons te wachten staat

Nu consumenten steeds meer e-shoppen, starten platforms met de integratie van slimme e-commerce oplossingen via shoppable-content.

Lil Kleine wil iets terug te doen voor zijn fans met eigen app

Premium

Influencer marketing / 5 NOVEMBER 2020, 13:53:00

Lil Kleine wil iets terug te doen voor zijn fans met eigen app

Applicatie is eerste maand gratis daarna mogen fans per maand betalen voor exclusieve content van hun idool.

Partnerbijdrage / 5 NOVEMBER 2020, 10:28:00

Zo organiseer je een excellente dienstverlening binnen een non-profit organisatie

Hoe til je de dienstverlening binnen een non-profit organisatie naar een hoger niveau? Ontdek het tijdens de online clinic op 25 november

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

In de digitale wereld bepaalt de beleving het verschil tussen een falend en een florerend merk

Know your customers from every angle

Blokker gaat zelf pakketjes bezorgen

Dept Talks Live: 21 trends voor 2021

Gouden Windei voor Nutella Cups

Cinetree biedt heel Nederland gratis films aan

IAB Nederland publiceert overzicht Nederlandse e-commercelandschap

Het doorslaan van NPS in de KPI-top 3

SEO tijdens de coronacrisis

Iedereen meekrijgen in een datagedreven mindset

Als je de aandacht hebt, zorg dan dat je iets waardevols te vertellen hebt

Beslisproces bij boodschappen

Firma Kaas bezorgt abonnementskaas door de brievenbus

Het transformeren van data-analyses

Loyalty 2.0: Aandelen Blokker sparen bij Blokker

Dept x Van Gogh Museum: een digitale totaalbeleving voor iedereen

De beste tips van Dept voor een next-level virtual event

Shoppen via social media: Een voorproefje van wat ons te wachten staat

Lil Kleine wil iets terug te doen voor zijn fans met eigen app

Zo organiseer je een excellente dienstverlening binnen een non-profit organisatie