Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience

Partnerbijdrage / 20 OKTOBER 2020, 15:08:00

First Time Mums onderzoek 2020

Welke geluksmomenten en zorgen ervaren deze (aanstaande) moeders? En welke informatie- en productbehoefte hebben de (aanstaande) moeders?

Partnerbijdrage / 19 OKTOBER 2020, 12:10:00

Het nieuwe tijdperk in beleving

Wat betekent ‘business as usual’ nog in de huidige tijd?

De strijd om Sint- en kerstverkopen begint extra vroeg dit jaar

Premium

Customer Experience / 13 OKTOBER 2020, 14:08:00

De strijd om Sint- en kerstverkopen begint extra vroeg dit jaar

Amazon houdt met zijn Prime Day-actie vandaag en morgen een gigantische uitverkoop via zijn Nederlandse webwinkel.

'Bol.com moet strenger optreden tegen namaakproducten'

Premium

Customer Experience / 12 OKTOBER 2020, 12:41:00

'Bol.com moet strenger optreden tegen namaakproducten'

De hele procedure om nepartikelen te verwijderen zou gemiddeld zes dagen duren, al is de maximale duur volgens bol.com vijftien dagen.

Prijsstrategie: Lidl 16 procent goedkoper dan Albert Heijn met groente en fruit

Premium

Customer Experience / 30 SEPTEMBER 2020, 15:33:00

Prijsstrategie: Lidl 16 procent goedkoper dan Albert Heijn met groente en fruit

De discounter is zelfs 18 procent goedkoper met zijn agf dan Jumbo.

Eten laten bezorgen in het vliegtuig? Dat kan nu, bij Transavia

Premium

Customer Experience / 30 SEPTEMBER 2020, 15:29:00

Eten laten bezorgen in het vliegtuig? Dat kan nu, bij Transavia

Liever sushi dan wéér een smakeloze vliegtuigmaaltijd? Dat kan, want Thuisbezorgd.nl en Transavia slaan de handen ineen.

Jumbo Radio vanaf nu dagelijks live mét eigen dj's

Premium

Customer Experience / 29 SEPTEMBER 2020, 12:36:00

Jumbo Radio vanaf nu dagelijks live mét eigen dj's

Radio-dj’s Kristel van Eijk en Daniël Smulders verzorgen de uitzendingen vanuit de radiostudio in het hoofdkantoor in Veghel.

Must See: In dit volledig virtuele museum kun je uren ronddwalen

Premium

Customer Experience / 29 SEPTEMBER 2020, 11:27:00

Must See: In dit volledig virtuele museum kun je uren ronddwalen

Het gratis te bezoeken Virtual Online Museum of Art (VOMA) werd onlangs virtueel geopend en is het eerste museum in zijn soort ter wereld.

Effectiviteit / 28 SEPTEMBER 2020, 16:33:00

Drie tips voor merken om de crisis om te buigen tot een opportuniteit

Andreas Antrup, managing director van Zalando Marketing Services deelt zijn kennis, opgedaan bij meer dan 5500 campagnes voor merken.

Albert Heijn zet nieuw actiemechanisme naast 'Hamsteren': AH Actiehelden

Premium

Campagnes / 25 SEPTEMBER 2020, 11:02:00

Albert Heijn zet nieuw actiemechanisme naast 'Hamsteren': AH Actiehelden

Superhelden die kortingstickers plakken op producten in de supermarkt zullen de iconische Albert Heijn-hamsters niet vervangen.

Albert Heijn lanceert nieuwe bezorgservice AH Compact

Premium

Customer Experience / 23 SEPTEMBER 2020, 12:07:00

Albert Heijn lanceert nieuwe bezorgservice AH Compact

De service richt zich met een kleiner assortiment op kleinere huishoudens.

Maserati presenteert jongensdroom op interactief platform Toast

Premium

Craft / 18 SEPTEMBER 2020, 12:21:00

Maserati presenteert jongensdroom op interactief platform Toast

MC20 is de eerste supersportwagen van het merk in 15 jaar. Het presentatieplatform is eerder gebruikt door e-bikemerk VanMoof.

De mussen vallen van het dak, maar in de winkels is het volop Kerst en Sinterklaas

Premium

Customer Experience / 15 SEPTEMBER 2020, 16:30:00

De mussen vallen van het dak, maar in de winkels is het volop Kerst en Sinterklaas

Buiten is het bloedheet, maar de winkels barsten uit hun voegen van de Sint- en Kerstspullen. Zitten we daar wel op te wachten?

Bol.com wil hét modeplatform worden en lanceert campagne Van Classy tot Casual

Premium

Campagnes / 11 SEPTEMBER 2020, 14:02:00

Bol.com wil hét modeplatform worden en lanceert campagne Van Classy tot Casual

De webwinkel zegt niet onder te doen voor andere mode e-tailers.

Customer Experience / 9 SEPTEMBER 2020, 15:21:00

Makita krijgt kritiek op producttekst 'dames-boor' en reageert assertief

Het meest opmerkelijke werk op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.

Partnerbijdrage / 9 SEPTEMBER 2020, 09:27:00

Succesvoller innoveren en winnende proposities ontwikkelen

Hoe kan Service Design Thinking jouw organisatie helpen om succesvol en relevant te zijn en te blijven? Ontdek het tijdens de online clinic.

Partnerbijdrage / 8 SEPTEMBER 2020, 13:32:00

Workshop Kinetic e-mail

Ben jij benieuwd hoe je met interactieve e-mail de engagement verhoogt van jouw klanten en prospects?

Fabiënne Breevaart is de nieuwe Wandelende Catalogus van Ikea

Premium

Customer Experience / 7 SEPTEMBER 2020, 12:55:00

Fabiënne Breevaart is de nieuwe Wandelende Catalogus van Ikea

Het Zweedse woonwarenhuis kijkt naar alternatieven voor de jaarlijks gedrukte catalogus en kwam eerder al met luistervariant.

Partnerbijdrage / 3 SEPTEMBER 2020, 15:56:00

Speel zoals bouwmarkten in op context en beïnvloed consumentengedrag

Waar denken consumenten aan als ze ‘goed gereedschap’ nodig hebben? Aan bouwmarkten?

Partnerbijdrage / 3 SEPTEMBER 2020, 09:01:00

B2B en B2C zijn geen silo’s in contentproductie

Veel producten en diensten worden B2B en B2C verkocht. De productie van marketinguitingen hiervoor kan veel slimmer en efficiënter!

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

First Time Mums onderzoek 2020

Het nieuwe tijdperk in beleving

De strijd om Sint- en kerstverkopen begint extra vroeg dit jaar

'Bol.com moet strenger optreden tegen namaakproducten'

Prijsstrategie: Lidl 16 procent goedkoper dan Albert Heijn met groente en fruit

Eten laten bezorgen in het vliegtuig? Dat kan nu, bij Transavia

Jumbo Radio vanaf nu dagelijks live mét eigen dj's

Must See: In dit volledig virtuele museum kun je uren ronddwalen

Drie tips voor merken om de crisis om te buigen tot een opportuniteit

Albert Heijn zet nieuw actiemechanisme naast 'Hamsteren': AH Actiehelden

Albert Heijn lanceert nieuwe bezorgservice AH Compact

Maserati presenteert jongensdroom op interactief platform Toast

De mussen vallen van het dak, maar in de winkels is het volop Kerst en Sinterklaas

Bol.com wil hét modeplatform worden en lanceert campagne Van Classy tot Casual

Makita krijgt kritiek op producttekst 'dames-boor' en reageert assertief

Succesvoller innoveren en winnende proposities ontwikkelen

Workshop Kinetic e-mail

Fabiënne Breevaart is de nieuwe Wandelende Catalogus van Ikea

Speel zoals bouwmarkten in op context en beïnvloed consumentengedrag

B2B en B2C zijn geen silo’s in contentproductie