Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Merkstrategie / 2 SEPTEMBER 2020, 16:42:00

Plus gooit het met spaaractie over de educatieve boeg

Kinderen moeten meer de natuur in, vindt Plus. Er is een spaaractie in samenwerking met Staatsbosbeheer en boswachter Arjan Postma.

Hema Mexico: eerst online, winkels later

Premium

Merkstrategie / 28 AUGUSTUS 2020, 11:00:00

Hema Mexico: eerst online, winkels later

Hema maakte eerder plannen bekend om dit jaar een filiaal in Mexico te openen, door corona start de winkel eerst online.

Partnerbijdrage / 27 AUGUSTUS 2020, 12:18:00

De zonnige toekomst van cookievrij adverteren (2.0)

Verschillende recente onderzoeken constateren dat consumenten de waarde van hun persoonlijke data steeds beter begrijpen.

Circuit Zandvoort heet nu CM.com Circuit Zandvoort

Premium

Customer Experience / 27 AUGUSTUS 2020, 11:04:00

Circuit Zandvoort heet nu CM.com Circuit Zandvoort

Technologiebedrijf CM.com is de nieuwe naampartner van Circuit Zandvoort.

Customer Experience / 25 AUGUSTUS 2020, 13:15:00

Beste food & drink marketeer: Culinaire identiteit interesseert niemand iets - behalve jou

'Zekerheden zijn schaars. Dat is pech, want zekerheden zijn fijn. Het vertelt de stylist dat-ie het dak op kan met z’n Nordic Minimalism.'

Prijsverschil tussen A-merk en huismerk loopt op tot zo'n 45 procent

Premium

Merkstrategie / 25 AUGUSTUS 2020, 11:42:00

Prijsverschil tussen A-merk en huismerk loopt op tot zo'n 45 procent

In 2014 was het verschil nog 24 procent, nu zijn huismerkartikelen gemiddeld 45 procent goedkoper.

Onderzoek: 'Consumenten winkelen minder als ze een mondkapje moeten dragen'

Premium

Data & Insights / 21 AUGUSTUS 2020, 11:26:00

Onderzoek: 'Consumenten winkelen minder als ze een mondkapje moeten dragen'

Meer dan de helft van de consumenten gaat alleen voor noodzakelijke aankopen de winkelstraat in, als ze verplicht een mondkapje op moeten.

Nachtje weg? Bij CitizenM kan dat helemaal contactloos

Premium

Customer Experience / 18 AUGUSTUS 2020, 14:24:00

Nachtje weg? Bij CitizenM kan dat helemaal contactloos

Hotelketen komt met contactloze ervaring vanwege coronapandemie.

ING en Albert Heijn proberen betaalinnovatie uit: 'betalen met een token'

Premium

Customer Experience / 18 AUGUSTUS 2020, 12:24:00

ING en Albert Heijn proberen betaalinnovatie uit: 'betalen met een token'

Het voordeel van de methode is dat een klant niet bij elke aankoop een betalingshandeling hoeft te verrichten.

En toen was daar ineens wel een écht festival: A Day at the Park

Premium

Customer Experience / 17 AUGUSTUS 2020, 15:48:00

En toen was daar ineens wel een écht festival: A Day at the Park

De organisatie heeft goedkeuring voor het enige minifestival in Rotterdam dit jaar. Er mogen 750 bezoekers komen.

Innoverend Ralph Lauren ontwerpt mode voor op Snapchat

Premium

Digital transformation / 14 AUGUSTUS 2020, 14:05:00

Innoverend Ralph Lauren ontwerpt mode voor op Snapchat

Bedrijven presenteren eerste digitale collectie merkkleding ter wereld, speciaal voor Bitmoji.

MerkManie: Wat is het favoriete merk van... Jasper Schilder, The Best Social

Premium

Customer Experience / 13 AUGUSTUS 2020, 09:49:00

MerkManie: Wat is het favoriete merk van... Jasper Schilder, The Best Social

Mensen uit het vak aan het woord over hun favoriete (on)bekende merk, dat ze de afgelopen tijd zijn gaan waarderen.

Partnerbijdrage / 12 AUGUSTUS 2020, 09:06:00

Hoe til je je klantbeleving naar een hoger niveau?

Wil je leren hoe je de customer experience in jouw organisatie verbetert en de business case daarvan berekent? Bekijk onze masterclass!

Partnerbijdrage / 10 AUGUSTUS 2020, 11:44:00

NIMA B2B Marketing Event

Het online evenement met praktische inspiratie voor en door B2B Marketeers

Premium

Customer Experience / 6 AUGUSTUS 2020, 13:20:00

Must do: Gamen op witte doek

Gamen in een bioscoopzaal. Bij Pathé Arnhem kan het.

New York Pizza opent eerste drive-through van Nederland

Premium

Customer Experience / 30 JULI 2020, 15:52:00

New York Pizza opent eerste drive-through van Nederland

Zin in pizza maar geen zin om je auto uit te stappen? Als je in de buurt van Goes bent, is dat geen enkel probleem.

MerkManie: Wat is het favoriete merk van... Baba Touré?

Premium

Customer Experience / 29 JULI 2020, 13:52:00

MerkManie: Wat is het favoriete merk van... Baba Touré?

Mensen uit het vak aan het woord over hun favoriete (on)bekende merk, dat ze de afgelopen tijd zijn gaan waarderen. Ditmaal: Baba Touré.

Nike maakt verlies en verlegt focus naar e-commerce

Premium

Customer Experience / 23 JULI 2020, 17:03:00

Nike maakt verlies en verlegt focus naar e-commerce

Het sportmerk verwacht winkels te sluiten en banen te schrappen.

Customer Experience / 20 JULI 2020, 19:58:00

Van naam veranderen is zó moeilijk

Het is het emotionele aspect dat het zo lastig maakt.

Partnerbijdrage / 9 JULI 2020, 14:49:00

Vergroot je kennis in de zomer

Wil je je kennis bijspijkeren in bijvoorbeeld Digital, CX, Data, Usability, Storytelling of iets anders? Bekijk het Summerschool aanbod!

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Plus gooit het met spaaractie over de educatieve boeg

Hema Mexico: eerst online, winkels later

De zonnige toekomst van cookievrij adverteren (2.0)

Circuit Zandvoort heet nu CM.com Circuit Zandvoort

Beste food & drink marketeer: Culinaire identiteit interesseert niemand iets - behalve jou

Prijsverschil tussen A-merk en huismerk loopt op tot zo'n 45 procent

Onderzoek: 'Consumenten winkelen minder als ze een mondkapje moeten dragen'

Nachtje weg? Bij CitizenM kan dat helemaal contactloos

ING en Albert Heijn proberen betaalinnovatie uit: 'betalen met een token'

En toen was daar ineens wel een écht festival: A Day at the Park

Innoverend Ralph Lauren ontwerpt mode voor op Snapchat

MerkManie: Wat is het favoriete merk van... Jasper Schilder, The Best Social

Hoe til je je klantbeleving naar een hoger niveau?

NIMA B2B Marketing Event

Must do: Gamen op witte doek

New York Pizza opent eerste drive-through van Nederland

MerkManie: Wat is het favoriete merk van... Baba Touré?

Nike maakt verlies en verlegt focus naar e-commerce

Van naam veranderen is zó moeilijk

Vergroot je kennis in de zomer