Hier vind je al onze informatie over Customer Experience

Customer Experience / 10 JULI 2019, 12:03:00

Webwinkel hoeft geen telefoonnummer aan klant te geven

Telefoonnummer niet verplicht, maar e-commerceplatforms moeten wel 'rechtstreekse en efficiënte communicatie' met klanten mogelijk maken.

HEMA-tompouce en -rookworst nu ook naar Canada

Premium

Customer Experience / 3 JULI 2019, 11:10:00

HEMA-tompouce en -rookworst nu ook naar Canada

HEMA wil in Canada op termijn zeker vijftig winkels openen, in de VS worden huishoudelijke artikelen aangeboden op de webshop van Walmart.

Amazon maakt geen haast met lokale aanwezigheid in Nederland

Premium

Merkstrategie / 2 JULI 2019, 16:40:00

Amazon maakt geen haast met lokale aanwezigheid in Nederland

Amerikaanse online retailreus zet vooralsnog in op het geautomatiseerd vertalen van content van Duitse website.

Zo verover je de organische topposities in marketplaces

Premium

Customer Experience / 26 JUNI 2019, 12:19:00

Zo verover je de organische topposities in marketplaces

Amazon, bol.com en Alibaba blijven groeien in omzet en traffic. Hoe ben je zichtbaar en vindbaar op deze platformen?

Partnerbijdrage / 26 JUNI 2019, 09:04:00

Maak je op voor hét customer experience event van 2019

Hoe kun je als professional jouw klant de juiste ervaring geven? Welke tools kunnen daarbij helpen? Kom naar Customer Experience in 1 Day!

Weet jij eigenlijk wel wie jouw product koopt?

Premium

Customer Experience / 24 JUNI 2019, 16:33:00

Weet jij eigenlijk wel wie jouw product koopt?

Lees hoe Sanoma FMCG haar klanten helpt met rijkere insights en effectieve targeting

Premium

Digital transformation / 24 JUNI 2019, 12:20:00

Walter Kraus naar Summit Nederland

Kraus gaat zich binnen Summit – onderdeel van TCC Global – bezighouden met retailmedia als service.

Partnerbijdrage / 19 JUNI 2019, 16:35:00

2 redenen waarom je je aandacht moet richten op superieure productprestatie

Superieure productprestaties zijn meer dan ooit van belang en om 2 goede redenen.

Bol.com-pakketje ook in België op zondag geleverd

Premium

Customer Experience / 19 JUNI 2019, 09:39:00

Bol.com-pakketje ook in België op zondag geleverd

In Nederland kon het al, ook onze zuiderburen (Vlaanderen en Brussel) krijgen nu de keuze om hun bestelling op zondag geleverd te krijgen.

La Place opent flagshipstore in historisch pand in Kalverstraat Amsterdam

Premium

Customer Experience / 13 JUNI 2019, 17:20:00

La Place opent flagshipstore in historisch pand in Kalverstraat Amsterdam

La Place Kalverstraat is gevestigd in het voormalige V&D warenhuis.

Partnerbijdrage / 13 JUNI 2019, 13:27:00

Clinic: Het vertalen van klantbeloftes naar de praktijk

Hoe vertaal je klantbeloftes naar de praktijk voor een optimale klantbeleving? Ontdek tijdens de clinic bij Beeckestijn Business School!

Omzetgroei fysieke winkels in Nederland valt vrijwel stil

Premium

Customer Experience / 4 JUNI 2019, 14:55:00

Omzetgroei fysieke winkels in Nederland valt vrijwel stil

Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van GfK naar de Europese detailhandel.

Digital transformation / 3 JUNI 2019, 17:13:00

Zeven fashion tech-trends van de eFashion beurs

Van digitale pashokjes tot en met IoT en Spraak. Deze ontwikkelingen bepalen de toekomst van de mode-industrie.

De Persgroep en TMG werken samen in automotive domein

Premium

Media / 3 JUNI 2019, 15:49:00

De Persgroep en TMG werken samen in automotive domein

De online platformen Gaspedaal.nl (TMG) en AutoTrack.nl (de Persgroep) gaan verder in de nieuwe joint venture Automotive Mediaventions.

Partnerbijdrage / 29 MEI 2019, 15:30:00

Het verhaal achter de Digitale Rijpingskelder van Hertog Jan

Hoe val je op in een steeds drukker wordende biermarkt? Hertog Jan lanceerde de Digitale Rijpingskelder en won een Gouden Spin award

Partnerbijdrage / 29 MEI 2019, 09:04:00

Aan de slag met je eigen customer journey map

Hoe creëer je een memorabele klantbeleving? In de training Customer Journey Mapping ga je aan de slag met je eigen Customer Journey Map.

Het Digital Customer Experience Event in 16 quotes

Premium

Customer Experience / 22 MEI 2019, 13:36:00

Het Digital Customer Experience Event in 16 quotes

Dinsdag vond het jaarlijkse Customer Experience Event van Adformatie plaats. Een samenvatting in one-liners.

Premium

Customer Experience / 21 MEI 2019, 13:19:00

Hema werkt samen met Wehkamp

De nieuwe eigenaar van Hema, Marcel Boekhoorn, is van het samenwerken. Na Albert Heijn, nu met Wehkamp.

Partnerbijdrage / 16 MEI 2019, 11:39:00

Volg een training of masterclass tijdens de Beeckestijn Summerschool

De zomerperiode is hét moment om je kennis van digital marketing of customer experience naar een hoger niveau te tillen

Merkstrategie / 14 MEI 2019, 15:54:00

Multichannelers hebben goud in handen, geen garanties

De combinatie succesvolle winkel met webwinkel is moeilijker te realiseren dan mensen denken.

Als abonnee krijg je:

Download de app Volg het laatste nieuws via de Adformatie Nieuws app

Menu

Topics

Webwinkel hoeft geen telefoonnummer aan klant te geven

HEMA-tompouce en -rookworst nu ook naar Canada

Amazon maakt geen haast met lokale aanwezigheid in Nederland

Zo verover je de organische topposities in marketplaces

Maak je op voor hét customer experience event van 2019

Weet jij eigenlijk wel wie jouw product koopt?

Walter Kraus naar Summit Nederland

2 redenen waarom je je aandacht moet richten op superieure productprestatie

Bol.com-pakketje ook in België op zondag geleverd

La Place opent flagshipstore in historisch pand in Kalverstraat Amsterdam

Clinic: Het vertalen van klantbeloftes naar de praktijk

Omzetgroei fysieke winkels in Nederland valt vrijwel stil

Zeven fashion tech-trends van de eFashion beurs

De Persgroep en TMG werken samen in automotive domein

Het verhaal achter de Digitale Rijpingskelder van Hertog Jan

Aan de slag met je eigen customer journey map

Het Digital Customer Experience Event in 16 quotes

Hema werkt samen met Wehkamp

Volg een training of masterclass tijdens de Beeckestijn Summerschool

Multichannelers hebben goud in handen, geen garanties