Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Ook hebben zij de klanten er niet op gewezen dat zij hun abonnement kosteloos konden opzeggen. De overtreding draait om het niet tijdig informeren van voormalige abonnees van CompuServe.
Telefonieaanbieders zijn verplicht om wijzigingen in voorwaarden minimaal vier weken van te voren te communiceren. Als de wijziging nadelig is voor de consument, moeten aanbieders hun klanten ook ten minste eenzelfde periode van te voren informeren over de mogelijkheid om het contract zonder verdere kosten op te zeggen. 'Opta constateert dat Telfort dit niet tijdig heeft gedaan', aldus de toezichthouder.
Vacatures
Senior PR & Account lead
HAGENSSenior Contentspecialist
dpg mediaAccountmanager (digital) Intermediairs bij Ster
SterBron: ANP.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee