Volgens Bart Vos, verantwoordelijk voor internetzaken, wil KLM de mogelijkheden van internet beter benutten. 'Daarom investeren we in nieuwe internettechnologieën', zegt hij tegen Het Financieele Dagblad.
Online boeken is financieel ook aantrekkelijker voor passagiers. 'Een klant die online bij ons boekt, betaalt altijd de goedkoopste prijs. Telefonisch betaal je 20 tot 25 euro aan reserveringskosten. Online ligt dat nu nog op 10, omdat we niet willen concurreren met onze agenten', zegt een KLM-woordvoerder.
De eerste websiteversies zijn de afgelopen tijd al in diverse Engelstalige landen verschenen. De nieuwe Nederlandse versie is ook in de lucht.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu