In een groot aantal gevallen is een niet goed verlopen internetaankoop bij een Duits bedrijf de oorzaak van het conflict. ‘Het gaat dan veelal om elektronica zoals digitale foto en filmapparatuur, een dvd-speler of computeronderdelen’, licht mr. J. Nijgh van het SCIP toe.
In veel gevallen zijn consumenten ontevreden over het product, is er sprake van een verkeerd geleverde of onvolledige bestelling of is de elektronica niet meer leverbaar terwijl de website anders vermeldt.
Dat staat in het vandaag te verschijnen jaarverslag van de SCIP.
Bron: Telegraaf.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu