Klanten worden geobserveerd tijdens het winkelen - de meeste koopbeslissingen worden immers pas voor het schap genomen - en uit die observaties wordt lering uitgetrokken.
Dat leidt bijvoorbeeld tot een betere routing in winkels, andere schapindelingen en aanpassing van verpakkingen.
Bron: Advertising Age
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu