Video in de retailomgeving is in opmars. Albert Heijn heeft net een nieuw format op haar platform geïntroduceerd: videobanners. Met videobanners kunnen merken shoppers inspireren en activeren op het moment dat ze bezig zijn met hun volgende aankoop. Maar hoe werkt dat in de praktijk? En wat levert het op? We spraken Anouck van Rietschoten, Lead Retail Media & Commerce bij Publicis Groupe, over de kansen die video in de AH-omgeving biedt voor merken.
Van zichtbaarheid naar beleving
De rol van video binnen marketing verandert snel, vertelt Van Rietschoten. ‘Video verschuift van puur awareness naar een geïntegreerd middel dat merkbouw én activatie combineert. Het verbindt merkcommunicatie, zoals tv of DOOH, direct met de retailomgeving. Daardoor blijft de boodschap consistent én heeft die direct invloed op aankoopgedrag.’
Met videobanners introduceert Albert Heijn een nieuw kanaal dat precies op dat snijvlak opereert. De banners verschijnen op plekken waar shoppers actief bezig zijn met de vraag “Wat eten we vandaag?” – het moment waarop inspiratie, behoefte en koopintentie samenkomen.
Voor merken die al op het schap liggen, is het een manier om relevant aanwezig te zijn. Voor non-endemics (merken die niet in de winkel verkocht worden) bieden videobanners juist een kans om de aandacht te trekken met sterke visuele storytelling.
‘De kracht van video binnen de AH-omgeving is dat je verdergaat dan zichtbaarheid’, zegt Van Rietschoten. ‘Je creëert beleving. Klanten staan nog open voor inspiratie, maar zitten al dicht bij het aankoopmoment. Videobanners verbinden merkverhaal en koopintentie; ze zorgen ervoor dat merken niet alleen gevonden, maar ook gekozen worden.’
De kracht van timing en context
Binnen de customer journey raken videobanners precies de fase waarin consumenten keuzes maken. Die timing maakt het format interessant voor zowel merk- als salestargets. ‘We zetten videobanners in als een combinatie van merkbouw en activatie’, legt Van Rietschoten uit. ‘De kracht zit in het koppelen van een merkverhaal aan een concrete actie, bijvoorbeeld een bonusaanbieding of winactie. Zo verbind je emotie met direct gedrag.’
De eerste resultaten onderstrepen dat potentieel: campagnes met video laten duidelijke stijgingen in CTR zien ten opzichte van statische banners. Dat zien we zowel terug op awareness-posities, zoals de homepage, als bij actiegerichte placements, zoals bonusactivaties.
Het juiste beeld bij de juiste doelstelling
Video is bij uitstek geschikt voor merkcommunicatie. In enkele seconden kunnen merken sfeer oproepen, emotie laden en herkenbaarheid vergroten.
‘In een context met hoge aankoopintentie werkt de combinatie van merkbouw en actie het best’, zegt Van Rietschoten. ‘De video trekt de aandacht van de consument, terwijl de juiste boodschap direct tot aankoop aanzet. Zo versterk je zowel het merk als de doelstelling.’
Van ATL naar retail: één consistente lijn
Een belangrijk voordeel van videobanners is dat ze eenvoudig te integreren zijn in bestaande campagnes. Merken kunnen hun ATL- of social video’s doorvertalen naar het Albert Heijn-platform, wat consistentie en herkenning vergroot.
‘Door video slim in te zetten over verschillende touchpoints – van social tot retailerplatforms – creëer je herkenbaarheid en versterk je alle advertentietypes. Iets wat we bij Publicis aan het uitrollen zijn als Connected Commerce en waar video bannering van Albert Heijn perfect op aansluit.’
Voor non-endemics biedt dat een kans om op te vallen tussen de foodmerken in de winkelomgeving. ‘Juist doordat je buiten de categorie valt, kun je extra attentiewaarde creëren’, zegt ze.
Creatie maakt het verschil
Zoals altijd in retail media is creatie bepalend voor succes. Videobanners worden vaak mobiel bekeken, dus eenvoud en helderheid zijn cruciaal. ‘De campagnes die het best presteren, combineren een duidelijke boodschap met een sterke activatie. Korte, krachtige video’s met een bonusaanbieding of winactie zorgen voor zowel betrokkenheid als directe conversie.’
Het AH Retail Media-platform maakt het daarnaast mogelijk om te A/B-testen, ook via het Zelfserviceplatform. Zo kunnen merken ontdekken welke boodschap, lengte of stijl het beste werkt, en campagnes realtime optimaliseren. Lees hier onze tips om een valide A/B-test op te zetten.
Twee adviezen voor adverteerders
Van Rietschoten sluit af met twee tips voor merken die met video aan de slag willen:
‘Blijf testen. A/B-testen zijn essentieel om te ontdekken welke creatives en boodschappen het beste aansluiten bij je merk en strategie. Op basis van data kun je optimaliseren en maximaal resultaat halen uit videobanners bij Albert Heijn.’
En ten tweede: ‘De kracht van de video zelf is doorslaggevend. Creaties die merkidentiteit en actie helder combineren, presteren veruit het best. Stem boodschap en vormgeving altijd af op de mindset van de shopper. Dat maakt het verschil tussen gezien worden en écht opvallen.’
Dichter bij de consument
Met de introductie van videobanners voegt Albert Heijn een nieuw, krachtig kanaal toe aan het retailmedialandschap. Het brengt storytelling en activatie samen in één format dat aansluit op het moment van aankoop. Voor marketeers betekent dat: meer mogelijkheden om hun merk letterlijk dichter bij de consument te brengen, met video als verbindende factor tussen merk, boodschap en winkelmoment.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu