Waar online vindbaarheid jarenlang draaide om bovenaan staan in Google, verschuift het spel nu consumenten steeds vaker AI-systemen gebruiken om keuzes voor te bereiden. Voor bedrijven gaat het daardoor niet meer alleen om bovenaan komen in zoekresultaten, maar ook om genoemd worden in AI-antwoorden. Naast SEO wordt daarom ook GEO, generative engine optimization, steeds belangrijker. Een nieuwe meting van Writgo, een Nederlands bureau voor SEO en AI-vindbaarheid, laat zien hoe anders dat speelveld eruit kan zien.
Voor de AI-Citatie Index van juli legde Writgo vijftig vaste Nederlandse koopvragen voor aan vijf AI-systemen: Google AI Overview, Claude, Gemini, ChatGPT en Perplexity. De vragen zijn verdeeld over tien branches, van klusbedrijven en persoonlijke verzorging tot software, horeca en webshops. Writgo analyseerde handmatig welke bedrijven, merken en platforms in de antwoorden bij naam werden genoemd en welke bronnen werden aangehaald.
Claude vs. Google AI Overview
De grootste tegenstelling zit tussen Claude en Google AI Overview. Claude noemde volgens Writgo in 94 procent van de vragen een platform of bedrijf bij naam. Google AI Overview deed dat in dezelfde meting geen enkele keer. Dat verschil laat zien dat AI-vindbaarheid geen eenduidig kanaal is: wie zichtbaar wil zijn in AI-antwoorden, is afhankelijk van het systeem dat consumenten gebruiken.
Opvallender nog is welke namen in de antwoorden terugkomen. Volgens Writgo stond in 94 procent van alle onderzochte AI-antwoorden minstens één vergelijkingsplatform. Trustoo komt in de meting het vaakst naar voren, gevolgd door onder meer Werkspot, Treatwell, ZorgkaartNederland, Fresha en Slimster. Daarmee lijkt AI-vindbaarheid voor veel bedrijven niet alleen via de eigen website te lopen, maar ook via platforms waarop AI-systemen zich baseren.
Dat maakt het speelveld voor bedrijven onoverzichtelijker. Waar klassieke SEO vooral draaide om de positie van de eigen site in Google, ontstaat bij AI-antwoorden een indirectere vorm van vindbaarheid. Een bedrijf kan zelf worden genoemd, maar ook zichtbaar worden via een platform, reviewsite of brancheoverzicht dat door een AI-systeem als bron wordt gebruikt. Trustoo wordt in de meting bijvoorbeeld zestien keer genoemd als aanbeveling, maar in 21 vragen ook als bron aangehaald.
Niet consistent
Tegelijkertijd laat de index zien hoe beweeglijk die zichtbaarheid is. Namen die in de vorige editie nog werden genoemd, zoals rijlessen.nl, ThePerfectWedding.nl en Jortt, kwamen in juli volgens Writgo helemaal niet meer terug. Een AI-vermelding lijkt daarmee minder stabiel en minder transparant dan een klassieke Google-ranking. Bedrijven weten niet altijd waarom ze worden genoemd, en evenmin waarom ze uit een antwoord verdwijnen.
Dat betekent niet dat individuele bedrijven uit beeld verdwijnen. Volgens Writgo leverden alle 37 lokaal geformuleerde koopvragen minstens één lokaal bedrijf bij naam op. De verdeling is alleen ongelijk: een klein aantal platforms keert vaak terug, terwijl de meeste individuele bedrijven maar één keer worden genoemd. Voor die bedrijven is AI-zichtbaarheid dus eerder incidenteel dan structureel.
Een aanvulling, geen vervanging
Volledig sluitend zijn de uitkomsten niet. De index is een meting van Writgo zelf, dat diensten aanbiedt op het gebied van SEO- en GEO-optimalisatie. Bovendien gaat het om vijftig vaste koopvragen. De index is daarmee vooral bruikbaar als signaal voor een verschuivend speelveld, niet als representatief onderzoek naar zoekgedrag via AI.
Voor marketeers is de vraag dus niet alleen hoe een merk hoog blijft scoren in Google, maar ook hoe het citeerbaar wordt voor AI-systemen. Dat vraagt om zichtbaarheid op plekken waar AI antwoorden op baseert: eigen content die directe vragen beantwoordt, maar ook platforms, reviewsites en externe vermeldingen. GEO maakt SEO niet overbodig, maar wel minder vanzelfsprekend als enige route naar vindbaarheid.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu