Bond voor Adverteerders BVA maakt zijn DEI Toolbox voor complete, impactvolle en effectieve marketing vrij toegankelijk voor alle marketeers in Nederland. De handleiding was voorheen uitsluitend beschikbaar voor leden van de branchevereniging. Met het openbaar maken van de gids wil de organisatie haar kennis over inclusieve marketing breder delen binnen het vakgebied.
De publicatie is ontwikkeld door de BVA Taskforce DEI. Hierin werkten vertegenwoordigers van merken als Rabobank, Unilever, VodafoneZiggo, Tui, ASN Bank en Primark samen. Het initiatief heeft geleid tot een praktische gids die marketingprofessionals stapsgewijs ondersteunt bij het verankeren van representativiteit in het gehele marketingproces. Dit loopt van marktonderzoek en de briefing tot de uiteindelijke mediaplanning en het stakeholdermanagement.
Commerciële kansen en merkperceptie
Het effectief bereiken van alle maatschappelijke doelgroepen blijkt voor veel ondernemingen in de praktijk een uitdaging. De samenstellers van de gids benadrukken dat een inclusieve benadering niet alleen een maatschappelijke verantwoordelijkheid is, maar tevens een directe commerciële kans biedt. Merken die geen oog hebben voor de onderlinge verschillen tussen doelgroepen, bereiken een aanzienlijk deel van hun potentiële markt niet en laten daardoor groeikansen liggen.
Cijfers uit de Brand Inclusion Index 2024 van onderzoeksbureau Kantar onderbouwen de zakelijke waarde van een inclusief merkbeleid. Uit dit onderzoek blijkt dat de reputatie op het gebied van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie (DEI) een grote rol speelt bij de consument. Volgens de index zegt 62 procent van de Nederlandse consumenten dat de DEI-reputatie van een organisatie hun aankoopgedrag beïnvloedt.
Hulpmiddelen en inspiratie
De directie van de branchevereniging ziet dat marketingafdelingen worstelen met de juiste benadering van specifieke groepen. Directeur van BVA Henriette van Swinderen licht de stap toe: ‘Wij zien hoe lastig het is voor merken om goed te begrijpen hoe specifieke doelgroepen verschillend benaderd moeten worden.’ Volgens de directeur biedt een succesvolle aanpak juist veel mogelijkheden. ‘Tegelijk weten we hoeveel kansen er liggen als je dat wél lukt. Deze toolbox is onze manier om die kennis te bundelen en beschikbaar te maken voor iedereen die ermee aan de slag wil.’
De toolbox is opgebouwd uit diverse formats en checklists voor het opstellen van een complete marketingbriefing. Daarnaast bevat het document strategische tips voor inclusieve mediaplanning en een kwantitatieve businesscase om interne stakeholders te overtuigen van de gekozen richting. Ter inspiratie zijn zeventien praktijkvoorbeelden opgenomen van campagnes van merken als Nike, Dove, Hema, Unox en Odido. De complete handleiding is kosteloos te downloaden via de website van de organisatie.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu