Hoe Loop Earplugs TikTok omzette in een groeimachine

Met een TikTok-campagne die bijna twintig procent van alle Europese verkopen opleverde, bewees Loop Earplugs hoe krachtig een echt TikTok-first performance-aanpak kan zijn. Samen met bureau GAIN won het merk de TikTok Ad Award voor Greatest Performance, een prijs voor campagnes die aantoonbaar uitblinken in de lower funnel en schaalbare groei realiseren.

De basis voor het succes lag niet in een radicaal nieuw idee, maar in een scherp inzicht. ‘De echte vonk ontstond toen we zagen hoe consequent TikTok beter presteerde dan elk ander platform in onze eerste tests’, vertelt Charis Richardson, Head of Paid Social bij Loop Earplugs. ‘We zagen een patroon dat meteen klikte. Wanneer mensen Loop ontdekten op TikTok, bleven ze niet alleen kijken; ze kwamen in actie. Ze klikten door, verkenden onze landingspagina’s en converteerden in een tempo dat we nog niet eerder hadden gezien.’

Laat het algoritme zijn werk doen
Dat moment veranderde de aanpak fundamenteel, legt Richardson uit. In plaats van steeds nieuwe concepten te bedenken, besloot Loop te verdubbelen op wat de data al liet zien. ‘We namen onze best presterende creatives, koppelden die aan onze sterkste landingspagina’s en bouwden vanaf dag één een campagne die ontworpen was om te schalen. Het idee was simpel maar krachtig: vertrouw op de data, benut de sterktes van het platform en laat het algoritme van TikTok zijn werk doen.’

Die keuze resulteerde in de langstlopende én best presterende campagne die Loop Earplugs tot nu toe in Europa lanceerde. Bijna 19 procent van alle EU-verkopen in de gemeten periode kwam voort uit deze ene campagne; tien keer zoveel als Loop normaal gesproken van een losse campagne verwacht. De ROAS lag circa 30 procent boven benchmark, terwijl de kosten per acquisitie 31 procent lager uitvielen dan gemiddeld in Europa en zelfs 39 procent lager dan op andere social platforms.

Volgens Richardson zit de kracht van TikTok precies in wat Loop nodig had. ‘TikTok blinkt uit in twee dingen: het bereiken van jongere doelgroepen met hoge intentie en het tonen van content die native, herkenbaar en community-gedreven aanvoelt. Geen enkel ander platform levert die combinatie op dezelfde schaal en snelheid.’

Meebewegen met trends
Die overtuiging vertaalde zich naar een TikTok-first creatieve aanpak. Video’s bleven kort, direct en visueel dynamisch. Creators speelden een centrale rol in het overbrengen van het verhaal. ‘We werkten met formats die passen bij het platform’, zegt Richardson. ‘Hooks als “Things I wish I knew sooner” en Q&A-achtige video’s trokken mensen direct naar binnen. Daarnaast bleven we meebewegen met trends, zoals snelle slideshows, om cultureel relevant te blijven.’

Bureau GAIN speelde een sleutelrol in het structureel testen en optimaliseren van die aanpak. Paulina Wiekiera, Performance Director bij GAIN: ‘TikTok stelde ons in staat om creatives te schalen die perfect aansluiten bij de cultuur van het platform en tegelijkertijd high-intent gebruikers te bereiken die via andere social kanalen nauwelijks te vinden zijn.’

Iteratief testen
De campagne begon met iteratief testen in de bovenkant van de funnel. Op basis daarvan ontwikkelde het bureau een zorgvuldig samengestelde mix van invalshoeken. ‘We wilden Loop Earplugs authentiek neerzetten als merk dat mensen helpt omgaan met geluidsoverprikkeling in het dagelijks leven’, zegt Wiekiera. ‘De creatives lieten de veelzijdigheid van het product zien: in drukke omgevingen, op het werk, tijdens het reizen of als ondersteuning van algemeen welzijn.’

De vorm was daarbij minstens zo belangrijk als de boodschap. Video’s bleven bewust onder de dertig seconden, zodat het product snel in beeld kwam en de aandacht niet verslapte. TikTok-native elementen zoals tekstoverlays zorgden ervoor dat de content naadloos opging in de feed. ‘Zelfs wanneer we met meer gepolijste visuals werkten, zorgden we ervoor dat het geheel organisch bleef aanvoelen’, zegt Wiekiera. ‘Het ging om balans tussen informatief, leuk en herkenbaar.’

‘Dit niveau van efficiëntie is zeldzaam voor een campagne die meer dan een jaar continu draait’, zegt Richardson. ‘Het herdefinieerde voor ons wat “scalen” eigenlijk betekent.’

Blauwdruk voor groei
Het succes in Europa was ook een blauwdruk voor verdere internationale groei. ‘De prestaties gaven ons het vertrouwen om het merk uit te breiden naar nieuwe markten, zoals Japan en Zuidoost-Azië’, vertelt Wiekiera. ‘Ook de lancering van TikTok Shop in de VS bouwde voort op deze learnings. Het liet zien dat schaal en winstgevendheid prima samen kunnen gaan.’

Voor merken die hun eerste stappen zetten op TikTok, is het advies van Richardson helder. ‘Omarm het platform zoals het is. TikTok beloont authenticiteit, niet perfectie. Content hoeft er niet uit te zien als een traditionele advertentie, maar als iets waar gebruikers vanzelf mee willen interacteren.’

Test alles
Daarnaast is een testmentaliteit cruciaal. ‘Test alles: creatives, hooks, formats en landingspagina’s’, zegt ze. ‘Identificeer je vroege winnaars en schaal die vervolgens flink op. En geef het algoritme de ruimte. Als je te vroeg strak stuurt op ROAS of CPA, rem je juist de performance.’

De TikTok Ad Awards-ceremonie voelde voor Loop als een passende bekroning. ‘Het was echt een viering van creativiteit en de energie die het platform zo uniek maakt’, zegt Richardson. ‘Het hoogtepunt was het samen vieren met het TikTok-team, onze partners bij GAIN en The Social Savannah en de creators die deze campagne tot leven brachten. Deze award staat symbool voor een traject dat enorm bepalend is geweest voor onze groei.’