Social media kan MKB’ers helpen aan meer klanten, maar lang niet alle kleine bedrijven steken er tijd in. Ze vinden het niets of kunnen er geen tijd voor vrijmaken. Socialmediabureau Social Media Hulp uit Steenwijk weet er alles van; het beheert de socialmedia-activiteiten van ongeveer 250 MKB’ers. Het bedrijf ziet AI als dé kans voor MKB’ers om zelf (weer) met social media aan de slag te gaan, al dan niet ondersteund door menselijke expertise.
Credits voor AI-generatie
Het AI-platform van Social Media Hulp geeft de MKB’er toegang tot tien tools van onder meer Google, OpenAI en Claude, die de stijl van het betreffende bedrijf leren kennen en elke week nieuwe teksten, afbeeldingen en eventueel video’s genereren. De output is vervolgens direct te delen op de socialmediakanalen van de ondernemer, belooft het bureau. Het platform werkt met credits, ter waarde van tien euro per maand. Dat zou genoeg zijn voor heel wat afbeeldingen en voice-overs, maar is niet toereikend voor het genereren van meerdere AI-video’s. Teksten genereren is gratis.
Een abonnement start bij 49 euro per maand, voor MKB’ers die volledig zelfstandig aan de slag (denken te) kunnen met AI-aangedreven contentcreatie voor social media. Wie er een uur per maand online menselijke coaching bij wil, betaalt 149 euro per maand. Social media volledig uitbesteden aan het bureau kan al langer, voor 395 euro per maand. Dat laatste spoor heeft nu ongeveer 250 klanten en is de kurk waar Social Media Hulp met zijn dertig medewerkers op drijft, vertelt medeoprichter Arjan Stroeve in een interview.
Plezier terugvinden in social media
Stroeve is niet bang dat zijn klanten massaal overstappen naar het goedkopere abonnement, en zelf dus weer socialmediaberichten gaan genereren. ‘Ik verwacht dat een klein percentage van de huidige klanten dat doet en dat is helemaal prima’. Zijn socialmediabureau denkt vooral nieuwe klanten te kunnen winnen met de AI-contenthulp. ‘Social media kan een noodzakelijk kwaad zijn, iets dat energie kost in plaats van energie oplevert. MKB’ers die daarom gestopt zijn met social media, kunnen er met de ondersteuning en snelheid van AI weer mee starten en het plezier in social media terugvinden’, denkt Stroeve.
Social Media Hulp gebruikt het zelfgebouwde AI-platform zelf ook, benadrukt de medeoprichter. Zijn medewerkers kunnen inmiddels veel efficiënter werken voor die 250 klanten. Stroeve is er blij mee. ‘Op deze manier kunnen we als bedrijf ook blijven groeien. Opschalen met menselijke medewerkers is lastig, want tien socialmediaspecialisten vinden lukt niet zomaar.’
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu