Je scrolt door Instagram of TikTok, ziet een video van de premier en voelt meteen: hier klopt iets niet. Het is te glad. Te perfect. Vorige week donderdag onthulde de Volkskrant dat zeker 232 socialmediaberichten van premier Rob Jetten sinds juni 2025 uit een AI-taalmodel rolden. Terwijl hij online juist zijn persoonlijke kant wil laten zien, staat zijn geloofwaardigheid nu direct ter discussie. Paul Stamsnijder, voorzitter van Logeion, ziet de communicatieprofessional als een cruciale verdedigingslinie tegen AI.
Onze feeds barsten van de teksten die overduidelijk door ChatGPT zijn opgesteld. Je herkent ze direct aan die voorspelbare opsommingen, gemaakte tegenstellingen, drieslagen en van die typische, zogenaamd ‘sterke’ uitsmijters aan het eind. Het maakt AI soms pijnlijk makkelijk te doorzien.
Toch kunnen we er niet meer omheen. AI transformeert het communicatievak in sneltreinvaart. Of het nu gaat om het analyseren van rapporten, brainstormen of teksten controleren: AI is een verleidelijke assistent. Het gemak is groot, en dat een premier zo'n hulpmiddel gebruikt om de immense werkdruk te verlagen, is best te begrijpen.
Echte geloofwaardigheid laat zich alleen niet vangen in computercodes. AI polijst een tekst grammaticaal, maar het morele oordeel, de ironie en de echte emotie moeten van de zender zelf komen. Als het echt ergens om gaat - een crisis, een ingrijpend maatschappelijk thema - willen we geen algoritme. We willen een mens. Punt. Ongetwijfeld is de afgelopen dinsdag uitgesproken Troonrede door scherpe AI-checkers getoetst om de schijn tegen te gaan. Want o jee als daar nieuwe vragen over worden gesteld.
Prof. dr. Lotte Willemsen (bijzonder hoogleraar Strategische Communicatie aan de UvA en lector aan de Hogeschool Rotterdam) toonde met diverse onderzoeken al aan dat het publiek communicatie direct wantrouwt zodra de sporen van AI zichtbaar zijn. Een machine heeft geen moraal of historisch besef, en medemenselijkheid krijg je niet via een algoritme. Dit stelt ons voor een dilemma: hoe betrouwbaar ben je nog als een bot je persoonlijke teksten schrijft? Moeten we AI verbieden? De echte vraag is hoe we deze taalmodellen intelligent en ethisch inzetten in de samenleving en de politiek.
Binnen beroepsvereniging Logeion wordt het debat gevoerd over hoe de mens nog de regie kan voeren. Hoe gevoeliger de context, hoe belangrijker de menselijke maat. Sommige onderwerpen zijn zo fundamenteel gevoelig dat ze thuishoren in een absolute AI-vrije zone. AI is als een automatische piloot op een vlucht: handig voor de rechte stukken en de routine, maar levensgevaarlijk bij plotselinge turbulentie. Dan wil je de hand van een ervaren piloot aan het stuur voelen. Logeion maakt hierin een praktisch onderscheid tussen de instrumentele ‘bovenstroom’ (het terrein van AI) en de menselijke ‘onderstroom’ (die vraagt om een moreel kompas).
AI-tools helpen professionals om sneller te analyseren en content aan te scherpen, maar we moeten de controle nooit volledig aan de techniek overlaten. Als we klakkeloos berichten overnemen, gaat het mis.
We zien het dagelijks om ons heen in het vak: we zijn zo druk met sneller produceren dat we soms vergeten waarom we communiceren. Juist naarmate de technologie dominanter wordt, verschuift onze taak van ‘content maken’ naar ‘de ziel van de communicatie bewaken’. Mijn oproep aan vakgenoten is simpel: durf die rem in te trappen. Alleen door nuchter en doelgericht sturing te geven aan deze hulpmiddelen, blijft ons werk effectief, betrouwbaar en écht menselijk.
Paul Stamsnijder is founding partner van de Reputatiegroep en voorzitter van Logeion, de Nederlandse beroepsvereniging van communicatieprofessionals.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu