Betaalmethode iDeal wordt dit jaar Wero, maar wie gaat die naamsverandering uitleggen aan de Nederlanders? En hoe voorkom je dat men denkt dat er technisch allerlei zaken veranderen? De European Payments Initiative (EPI) heeft Dept gekozen om een landelijke 'Sowieso'-campagne te voeren.
Wero is de naam van een nieuwe Europese betaalmethode, waar iDeal in opgaat. De Wero-campagne loopt al in een aantal Europese landen en nu is ook Nederland aan de beurt. Een beste communicatie-uitdaging, stelt Dept, want 'iDeal is zo ingebed in het dagelijks betaalgedrag dat het vrijwel onzichtbaar is'. De uitdaging is dan ook 'iets veranderen dat niemand wil veranderen'. De focus ligt daarom op het behouden van vertrouwen en gemak tijdens de overgang naar Wero, waar EPI tot eind 2027 de tijd voor neemt.
Om Nederlanders bekend te maken met Wero als iDeal-opvolger, schreef EPI vorig jaar een pitchtraject uit. Dept ging met de winst aan de haal en voert al social- en influencercampagnes voor EPI in Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk. Nu is Nederland aan de beurt, waar de 'Sowieso'-campagne voor is ontwikkeld. De campagne moet benadrukken dat het betaalproces gelijk blijft en alleen de naam verandert. Volgens Daniel van Delft, ceo van EPI Operations, wil de organisatie 'het vertrouwen dat mensen in iDeal hebben koste wat het kost beschermen nu we Wero worden'.
De campagne loopt via DOOH, social media en digital, waarvoor Pink Rabbit de campagnefilms ontwikkeld heeft. Havas leidt de mediaplanning en -inkoop.
In juni werd al duidelijk dat pr-bureau Hibou de Nederlandse pr voor Wero gaat doen. Een vertrouwde keuze, want het bureau doet dat al jaren voor iDeal.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu