De oudere die op het punt staat zich met zijn lijkauto naar salsa-les te laten brengen heeft nu een alternatieve keuze. Uber introduceert namelijk de zogenoemde Senior Accounts.
Of het nu gaat om een bezoek aan de huisarts, familie opzoeken of de wekelijkse boodschappen: met deze innovatie van Uber wordt het makkelijker om zelfstandig te reizen voor ouderen.
Senior Accounts zijn beschikbaar via Ubers familieprofielen. Een familielid kan daar een profiel aanmaken voor een ouder familielid en die een uitnodiging sturen. De oudere kan vervolgens met Uber zelf ritten aanvragen, favoriete locaties opslaan en ritten laten volgen door het familielid. Ook is het mogelijk om ritten op afstand voor de oudere te boeken.
Eenvoudigere versie app
Naast het senioraccount biedt Uber gebruikers nu ook de mogelijkheid een vereenvoudigde versie van de app te gebruiken, speciaal ontwikkeld om reizen makkelijker en toegankelijker te maken voor ouderen.
Daarvoor moet de app op ‘eenvoudige modus’ worden gezet. De oudere krijgt daarmee een vereenvoudigde weergave van de app, maar houdt volledige controle over zijn of haar account.
Het ouderenaccount van Uber wordt weliswaar mondiaal ingevoerd, maar heeft volgens het bedrijf juist in Nederland grote waarde. Ruim een miljoen 60-plussers in Nederland heeft geen rijbewijs en één op de drie ziet op tegen reizen met het openbaar vervoer.
Tegelijkertijd wordt het in steeds meer delen van Nederland moeilijker om zelfstandig van A naar B te komen. Uit onderzoek van het Planbureau voor de Leefomgeving blijkt dat de bereikbaarheid van voorzieningen tussen 2012 en 2022 is afgenomen in buitenstedelijke gebieden, vooral in de avonden en weekenden. En dat terwijl mobiliteit cruciaal is om zelfstandig te blijven, sociale contacten te onderhouden en eenzaamheid te voorkomen.
Volgens Maurits Schönfeld, director Noord Europa bij Uber, passen de Senior Accounts en de eenvoudige modus bij de missie om Uber geschikt te maken voor het hele gezin. ‘Na de succesvolle introductie van Teen Accounts vorig jaar, zetten we ons nu in om ook oudere volwassenen te ondersteunen met eenvoudige, veilige en geruststellende oplossingen. Zo blijven zij zelfstandig en verbonden.’
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nuEen mooie gedachte. Jammer dat de Uber chauffeurs je laten staan, zelf afzeggen, als de rit te kort is; lees te weinig oplevert. Zo gaat dat ritje naar de huisarts toch een race tegen de klok worden.
Een eenvoudige modus inschakelen? Als dat minder features betekent, kan ik 'm nog begrijpen. Als het gaat om een betere gebruikerservaring, waarom dan niet voor álle gebruikers?
Goed punt. Het staat er wat cryptisch, maar die eenvoudige modus is door iedereen te gebruiken.