De Europese Commissie heeft de Chinese webwinkel AliExpress een boete opgelegd van 550 miljoen euro. Het platform doet volgens het dagelijks bestuur van de Europese Unie te weinig om de verkoop van illegale, onveilige en namaakproducten tegen te gaan. Daarmee handelt het bedrijf in strijd met de Digital Services Act (DSA).
Gevaarlijke cosmetica
Uit onderzoek van de Europese Commissie blijkt dat AliExpress onvoldoende personeel inzet voor de controle op het aanbod. Illegale producten worden getoond in advertenties of aanbevolen bij andere aankopen, en pas na verloop van tijd verwijderd. Daardoor kunnen namaakartikelen, onveilig speelgoed en gevaarlijke cosmetica wekenlang worden verkocht. Daarnaast controleert het platform niet adequaat of verwijderde artikelen later opnieuw worden aangeboden. Verkopers van illegale goederen konden daardoor hun activiteiten voortzetten.
Eurocommissaris Henna Virkkunen van Technologische Soevereiniteit benadrukt dat het grote aanbod op de website geen reden is voor het uitblijven van toezicht: 'Risico's moeten systematisch worden geïdentificeerd en aangepakt om ervoor te zorgen dat consumenten veilig online kunnen winkelen.'
Actieplan geëist en vervolgonderzoeken
AliExpress heeft tot 20 oktober de tijd gekregen om met een actieplan te komen waarin concrete verbeteringen worden gepresenteerd. Indien het bedrijf hier niet aan voldoet, kunnen aanvullende sancties volgen voor het voortduren van de overtredingen.
De maatregel tegen AliExpress staat niet op zichzelf. Het optreden past binnen een bredere aanpak van het Europese bestuur tegen Chinese webwinkels. Zo kreeg de concurrent Temu eind mei een boete van 200 miljoen euro voor vergelijkbare overtredingen, wat op dat moment de hoogste sanctie onder de DSA was.
Tevens loopt er nog een onderzoek naar de Chinese webshop Shein. Deze organisatie overtreedt mogelijk de Europese digitale regelgeving vanwege het aanbieden van illegale producten en het hanteren van een verslavend website-ontwerp.
Stijgende bezorgdheid bij Nederlandse consument
Het strengere Europese toezicht valt samen met een groeiende terughoudendheid onder consumenten. Uit een artikel van Adformatie (december 2025) over gedragsverandering blijkt dat een grote groep Nederlanders inmiddels schrikt van het aanbod van gevaarlijke en ondeugdelijke spullen op Chinese platforms zoals Temu en Shein.
Consument schrikt van Chinese kwaliteit
Nederlandse consumenten worden steeds terughoudender bij het bestellen op Chinese platforms zoals Temu en Shein. Hoewel de extreem lage prijzen aanvankelijk populair waren, zorgen aanhoudende berichten over gevaarlijke stoffen, onveilig kinderspeelgoed en gebrekkige productkwaliteit voor groeiende twijfel. De aanvankelijke koopwoede maakt steeds vaker plaats voor kritische schroom. Voor de Europese Unie is deze consumentenschroom een extra motief om strenger op te treden en marktverstoring en veiligheidsrisico’s via wetgeving harder aan te pakken.
Waar de lage prijzen voorheen de doorslag gaven, zorgen berichten over giftige stoffen in kleding, onveilig speelgoed en gebrekkige kwaliteit voor een toenemende twijfel. De combinatie van verscherpt handhaven door de Europese Unie en een kritischere houding van de consument zet de verdere groei van deze platforms in Europa onder druk.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu