De Belgische identificatie-app Itsme is nu ook beschikbaar in Nederland. Itsme gaat eind 2027 iDIN vervangen, de dienst waarmee je aan onder meer verzekeraars en banken bewijst dat jij het bent. Itsme gaat de komende anderhalf jaar geregeld campagne voeren, te beginnen met een lanceringscampagne.
In België is de app een succes geworden: ongeveer 85 procent van de volwassenen gebruikt Itsme. Vorig jaar is de identificatiedienst op Europees niveau erkend, wat de weg vrijmaakte voor een uitrol naar andere landen. Nederland is als eerste aan de beurt. Wij hebben hier al een paar jaar iDin, dat is opgezet door een groep banken. Inmiddels kun je met iDIN bij 300 organisaties bewijzen dat jij het bent. Bij al die partijen kan dat nu ook via Itsme. De komende anderhalf jaar blijven iDIN en Itsme naast elkaar te gebruiken, daarna neemt Itsme het stokje definitief over. Je activeert Itsme via een eenmalige scan van je ID-kaart of paspoort en een selfie.
De komende periode ligt er voor de Belgische dienst de uitdaging om naamsbekendheid op te bouwen onder Nederlanders, en zoveel mogelijk appgebruikers te werven. Itsme start daarom met een grote lanceringscampagne, die ontwikkeld is door Natwerk. Campagne voeren gebeurt via online video, digital out of home en social. Er zijn twee herofilms van twintig seconden ontwikkeld, aangevuld met kortere edits voor social media.
Alledaagse momenten
Itsme positioneert zichzelf in Nederland als ‘de app die bewijst dat jij het bent.’ Ook de kreet ‘Own je ID met itsme’ gaan we veelvuldig terugzien. De campagne toont alledaagse identificatie- en verificatiemomenten in absurde stijl, bijvoorbeeld wanneer iemand ontelbare handtekeningen onder zijn koopakte moet zetten of zich letterlijk blootgeeft aan de pakketbezorger. Met Itsme kun je makkelijker en veilig bewijzen dat jij het bent, is de boodschap.
Aan de keuze voor Natwerk is het opstellen van een longlist en vervolgens houden van een pitchproces met vier Nederlandse bureaus vooraf gegaan, vertelt Reyndert Coppelmans, CMO van Itsme, in een interview. Natwerk heeft de pitch gewonnen omdat het bureau de propositie van Itsme het beste vertaalde naar de praktijk.
Boeiende klus
Itsme in Nederland campagnetechnisch in de markt zetten was een boeiende klus maar ook een uitdaging, vertelt Jurgen Retra, head of strategy en partner bij Natwerk. ‘Je hebt te maken met een dienst die volledig geïntegreerd is in het dagelijks leven in België, en in Nederland totaal niet. En hoe ga je een technologisch product nou heel menselijk terugbrengen tot een zin die eigenlijk iedereen snapt? In België is de tagline ‘supermakkelijk en superveilig’, maar dat zegt nog niet zoveel over waar de dienst eigenlijk voor staat. Daarom hebben wij voor de Nederlandse introductie gekozen voor ‘de app die bewijst dat jij het bent’ en de campagneregel ‘Own je ID met itsme’.
De Nederlandse partijen die iDIN nu ondersteunen, gaan via hun kanalen ook aandacht schenken aan de introductie van Itsme. Per 1 januari 2028 stopt iDIN en is Itsme de opvolger om jezelf online te identificeren. In de komende anderhalf jaar blijft Itsme ‘brede zichtbaarheid zoeken onder consumenten om iedereen bewust te maken en bewust te houden van deze transitie’, zegt Coppelmans van Itsme.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu