Je kent het vast wel. Zo’n moment waarop dat ene beeld jou ervan weerhoudt om een website te verlaten. Het kan van alles zijn; een adembenemend landschap, innemende ogen of een inspirerend bijschrift. Hoe dan ook, je oog valt op dat specifieke beeld.
Nou, hoe benader jíj klanten online? Ben jij zo iemand die continu zijn Twitter volgers bombardeert met promotie tweets en links? Is jouw website één grote kermisattractie met banners, ‘Klik hier voor je gratis download’ knoppen en andere opdringerige inhoud?
Spreek jij dezelfde taal als je klant? Mijn ervaring is dat de meeste professionele verkopers in Nederland dat wel doen. Zij zijn uiterst doelgericht en doen moeite hun klant te leren kennen.
Vanaf juni 2012 mogen bedrijven niet al hun cookies meer houden. Zo mogen zij dus niet meer uitgebreid website surfgedrag registreren en daarmee raken zij een online reclamemogelijkheid kwijt. Da’s toch alleen maar goed?
SEO? Wat is dat? Dat vroeg ik me af toen ik het woord SEO voor het eerst tegenkwam op internet. Ondertussen weet ik wat het is en werk ik er zelfs mee.
Het kan met ‘Sex and the City’! Zou het niet mooi zijn als je wist hoe je potentiële online klanten hun koopbeslissingen nemen? Als je een kijkje in hun hoofd kon nemen zodat je precies weet hoe je hun kunt verleiden op het internet? Ewald Verhoog van Canicas heeft goed nieuws. Het kan met ‘Sex and the City’! “Deze methode van persuasion management garandeert structureel 20% meer online omzet” vertelt Verhoog tijdens een gastcollege bij de Beeckestijn Business School, afgelopen maandagavond.
Je kent het wel. Je bent weer eens in de supermarkt voor de wekelijkse boodschappen. En zoals gewoonlijk heb je weinig tijd. Gelukkig hoef je bij elk artikel dat op je lijstje staat...of het nou gaat om een zak aardappelen, een fles wijn of een pak waspoeder...niet lang na te denken. Je bent een verstandig mens en je koopt bewust.
‘Ze pikken onze banen’ roepen de demagogen en de onwetenden onder ons roepen mee. Nederland is ons land en het is van de Nederlanders, redeneren ze. Maar wat is nou Nederland? Wie is een echte Nederlander?
Steeds meer mensen lijken de voordelen van Twitter in te zien. Is Twitter dan wel een hype of moeten de critici er straks ook aan geloven?
Steeds meer aanbieders zetten internet slim, goedkoop, effectief en naar eigen inzicht in. Langzaam ziet de gevestigde orde – politiek, captains of industry, financiële maffia, oubollige reclamebureaus en andere conventionelen – hun macht smelten als sneeuw voor de zon.
Laatst berichtten binnenlandse en buitenlandse media dat Britse banken en kredietverstrekkers dit jaar 8,4 miljard euro aan bonussen uit zullen keren.
Elk land heeft zo z’n eigenaardigheden. Zelfs in de manier waarop er afgeprijsd wordt. In het Verenigd Koninkrijk wordt er zowel in de zomer als in de winter afgeprijsd, maar de sale op Boxing Day (tweede kerstdag) slaat werkelijk alles.
Van jongs af aan word je geleerd te conformeren en de kudde te volgen. Eenmaal volwassen, vind je termen als ‘Zo hoort het’, ‘Dat zijn de regels’ en ‘Doe je niet zoals wij, ben je asociaal’ heel normaal.
Zou je iets groots doen? Zoals een nieuwe dienst of nieuw product op de markt brengen, daklozen een plek geven om te wonen, de baan van je dromen creëren, de slachtoffers van een natuurramp helpen of zelfs een regenbos van de ondergang redden?
Wij Nederlanders zijn nogal kwantitatief ingesteld. Alles moet goedkoop of snel...en het liefst nog allebei.
Trek je onvoldoende verkeer naar je website? Heb je geen inzicht in de effectiviteit van je keywords (zoekwoorden)? Wil je meer inzicht in het gedrag van je websitebezoekers? Of wil je van je bezoekers klanten maken?
Ken je het verhaal van 'Mike the Headless Chicken’? Mike was een Amerikaanse haan die nog 18 maanden leefde nadat de boer zijn kop eraf had gehakt. Dit kwam doordat zijn hersenstam en daarmee zijn zenuwstelsel nog intact was. Maar wat heeft een kip zonder kop met online marketing te maken? Alles!
Door de komst van internet verandert onze taal voortdurend en in hoog tempo. Een geweldige smeltkroes van Nederlands, Engels, computerterminologie en digitale straattaal leeft en evolueert op ons beeldscherm.
Eind jaren zeventig deed het ‘merk’ Punk het enorm goed in Engeland. Al zagen zij het anders, waren de meeste punks wel degelijk trouw aan een merk.