Premium

Reputatie & crisis / 13 NOVEMBER 2025, 17:23:26

Consumentenbond sleept Booking.com voor de rechter

Vermeend machtsmisbruik en misleiding leidt tot een collectieve claim met over de 267 duizend deelnemers.

Premium

Reputatie & crisis / 4 NOVEMBER 2025, 22:33:22

Waarom ProRail heftige beelden inzette voor de boodschap ‘Rijd door de slagbomen heen’

De spoorbeheerder brengt tegen gewoonte in video met ongeluk naar buiten. Andy Wiemer licht de keuze toe.

Premium

Reputatie & crisis / 31 OKTOBER 2025, 11:00:00

Gevaar op brand, verstikking en gif: Consumentenbond waarschuwt voor producten Temu en Shein

Bijna driekwart van de door Europese consumentenorganisaties geteste artikelen voldoet niet aan EU-veiligheidseisen.

expert

Reputatie & crisis / 29 OKTOBER 2025, 13:11:42

Na de verkiezingen blijkt vertrouwen het echte tekort

De verkiezingscampagne legt niet zozeer polarisatie bloot, maar vooral een structureel wantrouwen, betoogt Gijs Moonen.

expert

Reputatie & crisis / 28 OKTOBER 2025, 14:01:30

Wat trekt je aan in een politiek leider?

Sascha Bertus en Farah Nobbe ontrafelen in deze podcastaflevering de kracht van visuele communicatie in de politiek.

Premium

Reputatie & crisis / 23 OKTOBER 2025, 12:29:22

Een Mooij gesprek met... Paul Stamsnijder: 'Ik zit mezelf erg dwars met alle dingen die ik vind'

‘Ik heb het idee dat mensen bang voor jou zijn’, zegt Stamsnijder. Interessante openingszet in een gesprek dat eindigt in ontboezemingen.

Premium

Reputatie & crisis / 23 OKTOBER 2025, 11:58:57

Bunq zet Reddit onder druk om een kritische post te verwijderen

De bank zegt reputatieschade te willen voorkomen, maar haar pogingen roepen juist vragen op over intimidatie en transparantie.

Reputatie & crisis / 22 OKTOBER 2025, 14:00:39

Waar is het vrije, wérkelijk liberale Nederland van de jaren zestig, zeventig en tachtig?

Rocco Mooij ziet het land veranderen in een klere-bende als je de doeners de sleutels van het huis geeft.

expert

Reputatie & crisis / 8 OKTOBER 2025, 15:16:53

Graaiflatie en woekerwinsten: hoe populisme realiteit is voor bedrijven

De vox populi keert zich met groter gemak ook tegen ondernemingen. Hoe zit dat? En bestaat er een medicijn tegen?

expert

Reputatie & crisis / 1 OKTOBER 2025, 11:01:28

Media moeten polarisatie weerstaan in verkiezingstijd

Redacties hoeven geen kleur te ontkennen, betoogt Gijs Moonen, maar wel voorkomen dat ze meegaan in de logica van de polarisatiemachine.

Premium

Reputatie & crisis / 30 SEPTEMBER 2025, 21:38:13

RCC tikt Walibi op de vingers na klacht Women Inc.

De omstreden Halloween-spot gaat 'de grenzen van het toelaatbare te buiten', oordeelt de Commissie.

Premium

Reputatie & crisis / 29 SEPTEMBER 2025, 22:45:24

De diamant van €29,99 komt Zeeman onnodig duur te staan

Waar eerder acties sympathie opriepen, komt Zeeman nu over als een onzorgvuldige partij die daar geen excuses voor wil aanbieden.

Premium

PR / 18 SEPTEMBER 2025, 14:00:00

PR-truc van 13 minuten: hoe De Bijenkorf de ACM nét voor is met weinig flatteus nieuws

Warenhuis wil een gunstiger frame onder de aandacht brengen. Tevergeefs.

Premium

Reputatie & crisis / 17 SEPTEMBER 2025, 12:44:33

Boze medeoprichter Ben & Jerry's verlaat bedrijf: 'Ben & Jerry's is het zwijgen opgelegd'

Het ijsmerk lag eerder al regelmatig in de clinch met moederbedrijf Unilever, dat zijn ijsdivisie in november afsplitst.

Premium

PR / 17 SEPTEMBER 2025, 11:00:00

Hoe regisseren Wilders, Yesilgöz en Timmermans hun imago?

Beeldbepalers | De verkiezingsstrijd is niet alleen een gevecht om stemmen, maar ook een strijd om beeld en geloofwaardigheid.

Reputatie & crisis / 15 SEPTEMBER 2025, 17:07:19

Breda schittert in 'klantverhaal' voor Microsoft, maar ziet dat niet als reclame

Gemeente beschrijft in lovende woorden op website van techbedrijf wat er met behulp van Microsoftproducten is bereikt.

Reputatie & crisis / 10 SEPTEMBER 2025, 17:09:19

Pas op Henri, achter je!

Wie moet de politieke chaos leiden? Als het aan Rocco Mooij ligt wordt het Henri Bontenbal met een hele goeie rugdekking.

Premium

Reputatie & crisis / 5 SEPTEMBER 2025, 21:21:40

Kort geding tegen Zeeman om campagne met hanger en diamant voor 29,99

Gisser Jewels stapt naar rechter om rectificatie en excuses voor 'misleidende prijsvergelijking'.

Premium

Bureaus / 1 SEPTEMBER 2025, 15:09:28

FGS Global groeit door met komst van topadviseurs Maartje Snellen en Jeanette Hamster

Advieskantoor breidt aanbod in reputatie- en crisismanagement, public affairs en corporate communicatie verder uit.

expert

Artificial Intelligence / 29 AUGUSTUS 2025, 14:15:06

Wat moeten merken doen nu zoekresultaten plaatsmaken voor AI-antwoorden?

Waar Google en de portals domineerden, komen AI-antwoordplatforms snel op. Dat heeft gevolgen voor zichtbaarheid en vertrouwen.