Unilever gaat ook in Nederland en België producten verkopen via TikTok Shop. 'Het is niet de vraag óf we het gaan doen, maar hoe we het gaan doen', vertelt Akila Ksatryo, retail media specialist bij Unilever Benelux, in een interview met Emerce.
De stap is niet verrassend, want Unilever heeft TikTok Shop al omarmd in andere (Europese) landen waar het e-commerceplatform al langer beschikbaar is. Unilever heeft als bedrijf achter merken als Axe, Cupa Soup, Lipton, Robijn en Calvé uiteenlopende kansen voor TikTok Shop. Ksatryo benadrukt dat een strategie voor TikTok Shop een 'klein en taakgericht' team vereist dat snel moet kunnen handelen. Een product moet op TikTok gespreksstof opleveren , zowel voor consumenten als creators. Dat lukt volgens de retail media specialist het beste met producten in categorieën als fashion, beauty en personal care.
Commissies drukken marge
Unilever werkt - net als veel andere merken - voor TikTok Shop samen met creators, die tegen commissievergoeding producten aanprijzen. Consumenten die overtuigd raken, kunnen een product direct in de TikTok-app bestellen. TikTok Shop is sinds 15 juni beschikbaar in Nederland. Een merk dat verkoopt via TikTok Shop, is los van commissies aan creators in het begin ook 2 procent commissie kwijt aan TikTok. Na negentig dagen stijgt dit tarief naar 9 procent. Merken moeten daarom rekenen houden met lage marges en misschien zelfs verlieslatende verkoop met de verwachting dat zij later winst gaan draaien, stellen Ksatryo en andere experts.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Abonneer nu